Jim Lesser kam zu ServiceNow, um aus einem großartigen Unternehmen eine zukunftsgerichtete Marke zu machen. Dank des fantastischen Teams sind sie auf einem guten Weg und haben bereits einige Erfolge zu verzeichnen: Platz 41 bei den Kantar BrandZ „100 Most Valuable Brands“, Platz 3 bei den „Best Places to Work“ von Glassdoor und ein Platz auf der Liste „Brands to Watch“ von Interbrand. Jim leitet ein globales Team, das die Marke an jedem Berührungspunkt weiterentwickelt – von Strategie, Kreativität und Werbung über Experiences und Inhalte bis hin zu Social Media, Sponsoring und Vordenkerposition.

Seine Karriere begann er einst am Empfang einer New Yorker Werbeagentur. Seine wichtigste Erkenntnis dort? Großartige Ideen können überall entstehen, auch am Empfangstresen. Jim ist einer von wenigen Creative Directors in der Werbebranche, der den Wechsel zum Geschäftsführer geschafft hat. Als CEO von BBDO San Francisco hat er das Unternehmen in einer Phase schnellen Wachstums geleitet. Während seiner Zeit als CEO wuchs das Unternehmen um 300 % und verdoppelte seine Margen mit neuen Kunden wie LinkedIn, Meta, Wells Fargo, HP und ServiceNow. Dort hat er nicht nur gelernt, Marken aufzubauen, sondern auch die Teams und Kulturen, die die Unternehmen voranbringen. Jetzt kann er seine ganze Expertise im Bereich B2C-Markenaufbau in die Welt von B2B einbringen – in der Strategie, Kreativität und Storytelling wichtiger sind denn je.