Stärken Sie die Kundenbindung und verbessern Sie das Geschäftsergebnis. Schaffen Sie mühelose Experiences, die die Kundenbindung fördern.
Sorgen Sie mit Automatisierung für Geschwindigkeit und Agilität. Heben Sie sich mit der sicheren und resilienten Bereitstellung von Technologie von der Masse ab.
Sorgen Sie bei Ihrem hybrid arbeitenden Personal für Motivation und Produktivität. Vereinfachen Sie die Arbeit mit einer einheitlichen Experience, die Menschen, Arbeitsplätze, Prozesse und Technologien vereint.
Bieten Sie einen langfristigen, strategischen Mehrwert und minimieren Sie die Risiken, indem Sie Ihren Betrieb vernetzen. Bauen Sie gemeinsame Services aus und unterstützen Sie die sich ändernden Erwartungen für Global Business Services und die positiven Einflüsse auf die Belange von Umwelt, Sozialstandards und Unternehmensführung (ESG).
Mit Low-Code schneller Apps entwickeln Nutzen Sie Hyperautomation, um unternehmensweit Modernisierungen und Innovationen zu fördern.
Beschleunigen Sie den ROI mit ServiceNow Impact. Erhalten Sie eine personalisierte Lösung für die beschleunigte Wertschöpfung, die Ihr Know-how steigert und Ihre digitale Journey transformiert.
Automatisieren und optimieren Sie Aufgaben unternehmensweit. Vereinen Sie Menschen, Systeme und Prozesse, um die Kundenerwartungen zu übertreffen.
Definieren Sie immer verfügbare Technologieservices neu. Automatisieren Sie den Servicebetrieb, um die Produktivität zu steigern und den Mitarbeitern eine bessere Experience zu bieten.
Vernetzen Sie Ihre Mitarbeiter über alle digitalen Kanäle hinweg. Vereinfachen Sie den Zugriff auf Services, Support und Informationen, sodass sie jederzeit ihr Bestes geben können.
Verleihen Sie den Global Business Services einen Mehrwert, um sie skalierbarer und umfangreicher zu gestalten. Automatisieren Sie End-to-End-Prozessworkflows, Integrationen und Back-End-Systeme.
Integrieren Sie risikobewusste Entscheidungen in Ihre täglichen Arbeitsabläufe. Erzielen Sie Echtzeittransparenz und fördern Sie strategische Ergebnisse durch geschäftliche Resilienz.
Fördern Sie Innovationen mit mehr Entwicklern und weniger Komplexität. Ermutigen Sie Citizen Developers dazu, mit Low-Code-Tools im Handumdrehen Apps zu erstellen.
Verwandeln Sie manuelle und Routine-Aufgaben in digitale Workflows. Modernisieren Sie mit RPA, und integrieren Sie moderne Tools unternehmensweit, um die Ausgabe und die Geschäftsergebnisse zu verbessern.
Vereinfachen Sie Ihre Arbeitsweise. Stellen Sie großartige Experiences bereit, und steigern Sie die Produktivität dank leistungsfähiger digitaler Workflows in allen Geschäftsbereichen.
Moderne Experiences ermöglichen optimales Lernen für alle.
Automatisieren Sie wichtige Betriebsabläufe für hochverfügbare, zuverlässige Services.
Stellen Sie mit IT für das Gesundheitswesen jetzt und zukünftig bessere Ergebnisse bereit.
Ermöglichen Sie eine bessere Entscheidungsfindung, um optimierte Services für Behörden bereitzustellen.
Erstellen Sie nahtlose Experiences mit Compliance für Kunden und Mitarbeiter.
Setzen Sie mit wirklich vernetzten Betriebsabläufen neue Standards in der Fertigungsindustrie.
Digitalisieren und automatisieren Sie Workflows, um die Kunden-Experience – online und im Geschäft – zu optimieren.
Entwickeln Sie innovative Lösungen mit einer modernen, intuitiven Plattform für Service Provider.
Skalieren und unterstützen Sie den Betrieb mit digitalen End-to-End-Workflows.
Gestalten Sie mit digitalen Workflows auf einer zentralen, einheitlichen Plattform die Zukunft der IT. Verbinden Sie Ihre Unternehmens- und Modernisierungsabläufe zur Transformation Ihres Geschäfts.
Schaffen Sie vernetzte, ansprechende Mitarbeiter-Experiences. Motivieren Sie Ihr Personal, und machen Sie es Mitarbeitern leicht, jederzeit das zu erhalten, was sie benötigen.
Nutzen Sie neue Möglichkeiten für CRM und Außendienst. Fördern Sie die Kundenloyalität mit vernetzten, digitalen Workflows, die die Arbeit abteilungsübergreifend automatisieren.
Entwickeln Sie mit einer Low-Code-Plattform schnell Apps für digitale Workflows. Erzielen Sie schnell eine Skalierung für das gesamte Unternehmen, um intuitive und verbundene Experiences zu schaffen, die die Benutzer lieben.
Transformieren Sie die Auswirkungen, Geschwindigkeit und Bereitstellung der IT. Bieten Sie belastbare Services, um die Produktivität zu steigern und Ihren Mitarbeitern standortunabhängig großartige Experiences zu bieten.
Ermöglichen Sie mit AIOps einen proaktiven digitalen Betrieb. Nutzen Sie Einblicke und die Automatisierung, um Probleme zu prognostizieren, Auswirkungen auf Benutzer zu reduzieren und Lösungen zu straffen.
Erhalten Sie die Einblicke, die Sie benötigen, um Ihre Strategie in einer sich stets wandelnden Welt in echte Geschäftsergebnisse zu verwandeln. Dieses Produkt hieß früher IT Business Management (ITBM).
Stimmen Sie Ihre Apps auf Ihre Geschäftsstrategie ab. Reduzieren Sie Risiken und Kosten und beschleunigen Sie gleichzeitig die Cloud-Einführung.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre IT-Assets. Automatisieren Sie den End-to-End-Lebenszyklus für Software, Hardware und Cloud-Ressourcen, um die Kosten bei gleichzeitiger Risikoreduzierung zu optimieren.
Kontrollieren Sie Investitions- und Betriebsausgaben, minimieren Sie Risiken, und automatisieren Sie den gesamten Asset-Lebenszyklus.
Identifizieren und priorisieren Sie Sicherheitsbedrohungen und beschleunigen Sie Ihr Reaktionsvermögen. Verbinden Sie vorhandene Sicherheits-Tools mit einem Modul für sicherheitsbezogene Orchestrierung, Automatisierung und Reaktionen, um Incidents schnell zu beheben.
Verwalten Sie Risiken und Resilienz in Echtzeit. Betten Sie Entscheidungen unter Berücksichtigung der Risiken im ganzen Unternehmen in die tägliche Arbeit ein, um eine bessere Geschäftsresilienz zu erzielen.
Vereinheitlichen Sie den Netzwerkbestand, und ermöglichen Sie die Automatisierung des Lebenszyklus von Ressourcen und Services auf einer einzigen Plattform.
Führen Sie eine proaktive Überwachung des Netzwerk- und Servicestatus durch, um Ausfallzeiten zu vermeiden. Verwenden Sie maschinelles Lernen und erweiterte Analysen, um Anfragen schneller und einfacher zu bearbeiten.
Schützen Sie OT‑Systeme mit digitalen Workflows, die schnell auf Bedrohungen reagieren. Sorgen Sie für Resilienz, und steigern Sie die Betriebszeit mit einem einzigen System of Action.
Bieten Sie Mitarbeitern die richtige Experience, egal wo sie sich befinden. Steigern Sie die Produktivität, indem Sie die Service-Experience der Mitarbeiter durch intelligente Workflows optimieren.
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern moderne, digitale Erfahrungen. Machen Sie hybrides Arbeiten möglich und sorgen Sie für eine sichere Arbeitsumgebung.
Schaffen Sie eine starke Sicherheitskultur, indem Sie die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter fördern. Geben Sie Ihren Teams Tools zum Automatisieren von Incident-Berichterstellung und -Untersuchung an die Hand.
Passen Sie das Tempo Ihres Services für Rechtsangelegenheiten an das Ihres Unternehmens an. Modernisieren Sie rechtliche Angelegenheiten für schnellere Entscheidungen und erhöhte Produktivität.
Schaffen Sie vernetzte End-to-End-Prozesse. Optimieren Sie die Beschaffung für Mitarbeiter, und steigern Sie die Produktivität und Effizienz Ihrer Teams – unternehmensweit.
Transformieren Sie die Verwaltung Ihrer Lieferanten mit digitalen Experiences für Onboarding und Zusammenarbeit.
Verbessern Sie Abläufe im Servicebetrieb, und binden Sie Kunden. Bringen Sie Front-, Middle- und Back-Office zusammen, um Probleme proaktiv anzugehen und allgemeine Anforderungen zu automatisieren.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch effizienten Außendienst. Vernetzen Sie Außendienstmitarbeiter mit anderen Teams und mobilen Tools, um Probleme schnell zu beheben oder sogar ganz zu verhindern.
Vereinen Sie Ihr Front-, Middle- und Back-Office. Ermöglichen Sie einen effizienten, stabilen Finanzdienstleistungsbetrieb für verbesserte Kunden- und Mitarbeiter-Experiences.
Vernetzen Sie Ihren gesamten Telekommunikationsbetrieb – vom Netzwerk bis zum Kunden – auf einer einzigen Plattform. Ermöglichen Sie es CSP, die Kundenbetreuung auszubauen und die Servicegewährleistung zu automatisieren.
Vernetzen Sie den Bestellvorgang von der Erfassung bis zur Erfüllung Steigern Sie die Effizienz und schaffen Sie mühelose Experiences für Ihre Kunden.
Optimieren Sie die Auftragsverwaltung, um die Generierung von Einnahmen zu beschleunigen und personalisierte Experiences zu bieten, sowie Everything-as-a-Service (XaaS) zu nutzen.
Skalieren Sie das Auftragsmanagement, um moderne Telekommunikationstechnologien zu nutzen und den Kundenerfolg zu fördern. Beschleunigen Sie die Einführung neuer Produkte, und verwandeln Sie Services schnell in Umsätze.
Optimieren Sie die Experience für XaaS-Kunden mit einer KI-basierten Selfservice-Plattform und proaktivem Support. Erstellen Sie Workflows für Teams und über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg.
Schaffen Sie verbraucherorientierte Experiences im Gesundheitswesen, bei denen die Patienten im Mittelpunkt stehen. Optimieren Sie die betriebliche Leistung und steigern Sie die Agilität in Ihrem gesamten Unternehmen.
Digitalisieren, modernisieren und beschleunigen Sie die Bereitstellung von Behördendienstleistungen.
Gestalten Sie jeden Prozess zu einem digitalen Workflow um. Geben Sie Entwicklern – egal welcher Qualifikationsstufen – die Möglichkeit, Workflow-Apps rasch zu erstellen.
Automatisieren und verbinden Sie alles mit ServiceNow. Vereinheitlichen Sie Ihren Ansatz für Hyperautomation mit API-Integration und Robotic Process Automation.
Senken Sie Kosten und Komplexität von ServiceNow-Integrationen. Verbinden Sie Workflows schnell mit kritischen Geschäftssystemen, und vereinfachen Sie die unternehmensweite Automatisierung.
Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, indem Sie Standard Operating Procedures unternehmensweit optimieren und digitalisieren.
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