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DIE DEMO AUSPROBIEREN


Menschenrechtserklärung

Zweck

ServiceNow, Inc. (zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, „ServiceNow“) gibt Vertrauen, Integrität und Teamarbeit bei allen Aktivitäten höchste Priorität und ist bestrebt, in allen Situationen das Richtige zu tun. Wir sind stolz darauf, unsere Geschäfte auf ethische, rechtlich korrekte und sozial verantwortliche Weise zu führen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Der Zweck dieser Menschenrechtserklärung besteht darin, die Standards in Bezug auf Geschäftsgebaren und Menschenrechte zu verbessern, um greifbare Ergebnisse für Menschen in den Communities zu erzielen, denen wir dienen, und so zu einer nachhaltigen und prosperierenden Gesellschaft beizutragen. Neben anderen Quellen unserer Werte‑Statements finden sich unsere konkreten Standards im Ethik‑Kodex von ServiceNow, in den Verhaltenskodizes für Partner und Lieferanten sowie in der ethischen und verantwortungsvollen Nutzung der von uns erfassten personenbezogenen Daten wieder. Da sich diese Standards im Laufe der Zeit weiterentwickeln, richten wir uns unter anderem nach den Leitprinzipien der Vereinten Nationen für Wirtschaft und Menschenrechte, wo dies angebracht ist. Diese Erklärung ist für sich allein sowie als Teil unserer ServiceNow‑Richtlinien und ‑Praktiken zu lesen.

Über Uns

ServiceNow hat es sich zum Ziel gesetzt, die Welt für alle besser zu machen, und unsere cloudbasierte Plattform und unsere Produkte dienen dazu, unserer Arbeit zu optimieren und zu vereinfachen. Unsere Lösungen und die von unseren Kunden und Partnern entwickelten maßgeschneiderten Lösungen helfen Mitarbeitenden dabei, ihr Bestes zu geben. Unser Hauptsitz befindet sich in Santa Clara, Kalifornien, und wir haben Niederlassungen und Tochterunternehmen auf der ganzen Welt.

Die folgenden zentralen Werte leiten uns bei unseren Unternehmenszielen:

  • Unsere Kunden überzeugen
  • Als Team gewinnen
  • Zugehörigkeit schaffen
  • Ehrgeizig und bescheiden zugleich bleiben

Weitere Informationen zu ServiceNow finden Sie im Abschnitt Über uns auf unserer Website.

Menschenrechte

ServiceNow ist entschlossen, seinen Teil dazu beizutragen, die Arbeitswelt bestmöglich zu gestalten. Wir verpflichten uns, die Menschenrechte und Menschenrechtsgesetze zu achten, und setzen uns für ihre Einhaltung ein, einschließlich der Ächtung von Kinderarbeit, moderner Sklaverei und Menschenhandel.  Wir arbeiten mit Gesetzgebern, Industrie, Verbrauchern, Gesellschaft, Aktionären und unseren Kunden zusammen, um die Menschenrechte zu fördern und Menschenrechtsverletzungen zu vermeiden.

Wir setzen uns dafür ein, allen Mitarbeitenden eine sichere und gesunde Arbeitsumgebung zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Lieferanten dasselbe tun. Wir verpflichten uns, alle geltenden arbeitsrechtlichen Vorgaben einzuhalten, einschließlich Mindestlöhnen und gesetzlichen Arbeitszeiten.

Unsere Werte in Bezug auf Ethik, Integrität, Vertrauen und Teamarbeit finden Sie in unserem Ethik‑Kodex, dem ServiceNow‑Verhaltenskodex für Lieferanten und dem ServiceNow‑Verhaltenskodex für Partner.

Data Governance‑ und Ethik‑Ausschüsse

ServiceNow respektiert Ihre personenbezogenen Daten und verpflichtet sich, sie jederzeit ethisch und rechtmäßig zu verwenden. Wir verpflichten uns, die geltenden Einschränkungen und Aufbewahrungsfristen für alle von uns erfassten personenbezogenen Daten einzuhalten. Wir legen auch ausdrücklich dar, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können und welche Entscheidungen Ihnen hinsichtlich der von Ihnen bereitgestellten Daten offen stehen.

Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken in Bezug auf die Erfassung, Nutzung und Offenlegung von Informationen, die über die Websites von ServiceNow erfasst werden, sowie von Informationen zur Registrierung oder Teilnahme an Ereignissen, die von uns oder unseren Geschäftspartnern veranstaltet werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir sind der Meinung, dass die ethische Nutzung von Daten Teil der Menschenrechte ist. Zu diesem Zweck hat ServiceNow Data Governance‑Ausschüsse eingerichtet, die die Datenstrategie des Unternehmens überprüfen, empfehlen und genehmigen und den ethischen Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) von ServiceNow leiten.

Rechenschaftspflicht aller Beteiligten

Wir äußern uns

Um ein Umfeld des Vertrauens und der Rechenschaftspflicht zu fördern, schult und ermutigt ServiceNow seine Mitarbeitenden, unsere ethischen Werte einzuhalten. Alle ServiceNow‑Führungskräfte und ‑Mitarbeitenden müssen sich an den ServiceNow‑Ethik‑Kodex halten.  Als Maßstab für die Rechenschaftspflicht bietet ServiceNow Mitarbeitenden mehrere Optionen, um potenzielle Verstöße gegen den Ethik‑Kodex ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen zu melden, einschließlich des Wir äußern uns‑Angebots unter: (+1‑855) 869‑7272 und www.servicenow.ethicspoint.com.

Weitere Ressourcen

Zugehörige ServiceNow‑Links:

Ethik‑Kodex von ServiceNow
ServiceNow‑Verhaltenskodex für Lieferanten
ServiceNow‑Verhaltenskodex für Partner
Datenschutzerklärung von ServiceNow
Wir äußern uns
ServiceNow‑Bericht über globale Auswirkungen
ServiceNow‑Richtlinie gegen Menschenhandel
ServiceNow‑Erklärung zum Menschenhandel (Vereinigtes Königreich)
ServiceNow‑Erklärung zum Menschenhandel (Australien)

Fragen?

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Erklärung haben, wenden Sie sich bitte an: legal_compliance@servicenow.com.

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