KI-Suche Bieten Sie eine leistungsstarke Such-Experience, die personalisierte, relevante Ergebnisse liefert.  Stellen Sie Mitarbeitern und Kunden die Antworten zur Verfügung, die sie benötigen. Zum Datenblatt
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Vorteile von KI-Suche Reduzierung von Supportfällen Geben Sie Anwendern die Möglichkeit zum Selfservice, und liefern Sie personalisierte, umsetzbare, KI-gestützte Antworten bei Bedarf. Kontextbezogene Informationen bereitstellen Dank der semantischen Suchfunktion erhalten die Anwender nicht nur einen Link, sondern kontextbezogene Antworten. Suchergebnisse kontinuierlich optimieren Verbessern Sie die Trefferrate mit einer Such-Experience, die dazulernt und sich mit jeder neuen Anfrage anpasst. Jederzeit und überall Antworten erhalten Bieten Sie Anwendern eine konsistente, intuitive Such-Experience in allen Portalen, mobilen Apps und mit dem Virtual Agent.
Funktionen von KI-Suche Bericht lesen Generative KI Nutzen Sie generative KI, um intelligente, relevante und klare Antworten bereitzustellen. Geniale Ergebnisse Stellen Sie relevante, personalisierte Ergebniskarten mit praktisch umsetzbaren Antworten bereit. Frage beantworten Nutzen Sie generative KI und semantische Suche, um präzise Antworten in Wissensartikeln und FAQs zu finden. Intelligente Datenerkennung Mit Natural Language Query (NLQ) erhalten Sie schnell verwertbare Einblicke in Daten.
Ressourcen Alle Ressourcen anzeigen Lösungsprofil Aufbau einer modernen Mitarbeiter-Experience-Plattform Fallstudien ServiceNow optimiert die Mitarbeiter-Experience mit KI Mondelēz International setzt Mitarbeiter mit HR-Selfservice an erste Stelle Infografik Probleme lösen, statt darüber zu reden
So erhalten Sie KI-Suche

KI-Suche ist mit der ServiceNow AI Platform verfügbar. Erstellen Sie Workflows, die Menschen, Funktionen und Systeme mit der Plattform der Plattformen für das digitale Geschäft verbinden.

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