Die leistungsstarke und intelligente Suche mit KI-Suche bietet Mitarbeitern und Kunden die Antworten, die sie benötigen. Mehr Informationen zur ServiceNow AI Platform.
KI-Suche
Bieten Sie eine leistungsstarke Such-Experience, die personalisierte, relevante Ergebnisse liefert.  Stellen Sie Mitarbeitern und Kunden die Antworten zur Verfügung, die sie benötigen.
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KI-Suche – ServiceNow AI Platform Vertrieb kontaktieren Vorteile Funktionen Ressourcen Kaufmöglichkeiten Zugehörige Apps
Vorteile von KI-Suche Reduzierung von Supportfällen
Geben Sie Anwendern die Möglichkeit zum Selfservice, und liefern Sie personalisierte, umsetzbare, KI-gestützte Antworten bei Bedarf.
Kontextbezogene Informationen bereitstellen
Dank der semantischen Suchfunktion erhalten die Anwender nicht nur einen Link, sondern kontextbezogene Antworten.
Suchergebnisse kontinuierlich optimieren
Verbessern Sie die Trefferrate mit einer Such-Experience, die dazulernt und sich mit jeder neuen Anfrage anpasst.
Jederzeit und überall Antworten erhalten
Bieten Sie Anwendern eine konsistente, intuitive Such-Experience in allen Portalen, mobilen Apps und mit dem Virtual Agent.
Funktionen von KI-Suche Bericht lesen Generative KI
Nutzen Sie generative KI, um intelligente, relevante und klare Antworten bereitzustellen.
Geniale Ergebnisse
Stellen Sie relevante, personalisierte Ergebniskarten mit praktisch umsetzbaren Antworten bereit.
Frage beantworten
Nutzen Sie generative KI und semantische Suche, um präzise Antworten in Wissensartikeln und FAQs zu finden.
Intelligente Datenerkennung
Mit Natural Language Query (NLQ) erhalten Sie schnell verwertbare Einblicke in Daten.
Ressourcen Alle Ressourcen anzeigen Lösungsprofil Aufbau einer modernen Mitarbeiter-Experience-Plattform Fallstudien ServiceNow optimiert die Mitarbeiter-Experience mit KI Mondelēz International setzt Mitarbeiter mit HR-Selfservice an erste Stelle Infografik Probleme lösen, statt darüber zu reden
So erhalten Sie KI-Suche

KI-Suche ist mit der ServiceNow AI Platform verfügbar. Erstellen Sie Workflows, die Menschen, Funktionen und Systeme mit der Plattform der Plattformen für das digitale Geschäft verbinden.

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