Geben Sie Benutzern die Möglichkeit zum Selfservice und liefern Sie relevante, KI-gestützte Antworten bei Bedarf und mit automatischer Vervollständigung.
Kontextbezogene Informationen bereitstellen
Liefern Sie präzise und personalisierte Antworten, auf deren Grundlage die Benutzer sofort handeln können.
Suchergebnisse kontinuierlich optimieren
Verbessern Sie die Trefferrate mit einer Such-Experience, die dazulernt und sich mit jeder neuen Anfrage anpasst.
Jederzeit und überall Antworten erhalten
Bieten Sie Benutzern eine konsistente, intuitive Such-Experience in allen Portalen, mobilen Apps und mit dem Virtual Agent.
Nutzen Sie die Vorteile von Natural Language Understanding (NLU), um zu verstehen, was Ihre Benutzer suchen.
Hohe Relevanz
Optimieren Sie Suchrelevanzmodelle automatisch und sagen Sie mithilfe von maschinellem Lernen die besten Antworten voraus.
Frage beantworten
Nutzen Sie die Möglichkeiten der semantischen Suche, und finden Sie präzise Antworten in Wissensartikeln und FAQs.
Kontextbezogene Suche
Personalisieren Sie die Such-Experience basierend auf dem Kontext und anhand von Faktoren wie Standort und Sprache.
So erhalten Sie AI Search
AI Search ist mit der Now Platform® erhältlich. Erstellen Sie Workflows, die Menschen, Funktionen und Systeme mit der Plattform der Plattformen für das digitale Business verbinden.
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