Der Dispatcher-Arbeitsbereich verleiht dem Außendienst-Management neuen Schwung und steigert die Effizienz. Bieten Sie Servicemanagern einen vollständigen Überblick über ihre Assets und die Aufgaben ihrer Teams.
Dispatcher-Arbeitsbereich Bringen Sie neuen Schwung in die Außendienstplanung und ‑disposition, und steigern Sie die Effizienz. Und Ihre Dispatcher können sich dank der verbesserten Anwenderfreundlichkeit auf Ausnahmefälle konzentrieren. Demo ansehen
Dispatcher-Arbeitsbereich Vertrieb kontaktieren Vorteile Funktionen Kaufmöglichkeiten Zugehörige Apps
Dispatcher-Arbeitsbereich – Vorteile Arbeit effizient verwalten Verbessern Sie die Experience Ihrer Dispatcher mit konfigurierbaren Layouts und anwenderdefinierten Filter- und Sortieroptionen. Ressourcenverwaltung vereinfachen Verteilen Sie Arbeit nahtlos unter internen und externen Ressourcen sowie zwischen festen und kurzfristigen Teams. Servicelevel-Vereinbarungen einhalten Kommen Sie potenziellen Problemen zuvor – mit erweiterten Einblicken in Servicezeitfenster und Jobstatus. Produktivität maximieren Passen Sie Zeitpläne ganz unkompliziert an – mit automatisierter Neuplanung, Drag-and-Drop-Funktionen und Tools zur Beseitigung von Lücken.
Funktionen des Dispatcher-Arbeitsbereichs Ein einziger Arbeitsbereich Zeigen Sie alle Informationen auf einem einzigen konfigurierbaren Bildschirm an: von nicht zugewiesenen Aufgaben bis hin zu Technikerplänen und Karten. Automatisierte Arbeitszuweisung Planen Sie Arbeitsaufträge auf Grundlage von Technikerqualifikation, benötigten Teilen, Entfernung, Empfehlungen und Servicezeiten. Routenoptimierung Reduzieren Sie Reisezeit und -kosten, indem Sie die Routen mehrerer Techniker gleichzeitig visualisieren und optimieren. Automatische Neuplanung Reagieren Sie bei Bedarf mit integrierter dynamischer Planung, automatischer Neuplanung und der einfachen Beseitigung von Lücken.
So erhalten Sie den Dispatcher-Arbeitsbereich

Der Dispatcher-Arbeitsbereich ist mit Außendienst-Management erhältlich. Modernisieren Sie den Außendienst mit vernetzten digitalen Workflows.

 Zu den Produktinfos Demo ansehen
Was für Sie auch von Interesse sein könnte Dynamische Planung Automatisieren Sie Aufgabenzuweisungen, steigern Sie die Effizienz Ihres Außendiensts, und erleichtern Sie Dispatchern die Arbeit. Asset-Management Verfolgen Sie Lebenszykluskosten, Nutzung sowie Verträge für Hardware- und virtuelle Assets. Mobile Agent Stellen Sie Mitarbeitern eine mobile Lösung bereit, über die sie Anfragen auch unterwegs ganz einfach selektieren, bearbeiten und lösen können.
Weitere Details zum Dispatcher-Arbeitsbereich Dokumentation anzeigen Community besuchen Ressourcen für Entwickler Mit dem Lernen starten Erfolge erzielen
Mit einem Experten sprechen Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und erfahren Sie, wie ServiceNow® Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen mit modernen digitalen Workflows zu transformieren. Jetzt loslegen
Startseite Dispatcher-Arbeitsbereich
Kontakt Demo