Der Dispatcher-Arbeitsbereich verleiht dem Außendienst-Management neuen Schwung und steigert die Effizienz. Bieten Sie Servicemanagern einen vollständigen Überblick über ihre Assets und die Aufgaben ihrer Teams.
    
        
            
    
        
    
            
            
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Dispatcher-Arbeitsbereich
        
    
        
            
    
        
            Bringen Sie neuen Schwung in die Außendienstplanung und ‑disposition, und steigern Sie die Effizienz. Und Ihre Dispatcher können sich dank der verbesserten Anwenderfreundlichkeit auf Ausnahmefälle konzentrieren.
        
    
        
        
            
                 
    
    
    
    
    
    
        
        
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    Dispatcher-Arbeitsbereich
     
    
    
        
        
            Vertrieb kontaktieren
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
                Vorteile
            
        
            
                Funktionen
            
        
            
                Kaufmöglichkeiten
            
        
            
                Zugehörige Apps
            
        
    
 
    
    
    
        
        
    
        Dispatcher-Arbeitsbereich – Vorteile
        
    
        
        
            
        
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Arbeit effizient verwalten
        
    
        
            
    
        
            Verbessern Sie die Experience Ihrer Dispatcher mit konfigurierbaren Layouts und anwenderdefinierten Filter- und Sortieroptionen.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Ressourcenverwaltung vereinfachen
        
    
        
            
    
        
            Verteilen Sie Arbeit nahtlos unter internen und externen Ressourcen sowie zwischen festen und kurzfristigen Teams.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Servicelevel-Vereinbarungen einhalten
        
    
        
            
    
        
            Kommen Sie potenziellen Problemen zuvor – mit erweiterten Einblicken in Servicezeitfenster und Jobstatus.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Produktivität maximieren
        
    
        
            
    
        
            Passen Sie Zeitpläne ganz unkompliziert an – mit automatisierter Neuplanung, Drag-and-Drop-Funktionen und Tools zur Beseitigung von Lücken.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
        
    
 
    
    
    
        
        
    
        Funktionen des Dispatcher-Arbeitsbereichs
        
    
        
        
            
        
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Ein einziger Arbeitsbereich
        
    
        
            
    
        
            Zeigen Sie alle Informationen auf einem einzigen konfigurierbaren Bildschirm an: von nicht zugewiesenen Aufgaben bis hin zu Technikerplänen und Karten.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Automatisierte Arbeitszuweisung
        
    
        
            
    
        
            Planen Sie Arbeitsaufträge auf Grundlage von Technikerqualifikation, benötigten Teilen, Entfernung, Empfehlungen und Servicezeiten.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Routenoptimierung
        
    
        
            
    
        
            Reduzieren Sie Reisezeit und -kosten, indem Sie die Routen mehrerer Techniker gleichzeitig visualisieren und optimieren.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Automatische Neuplanung
        
    
        
            
    
        
            Reagieren Sie bei Bedarf mit integrierter dynamischer Planung, automatischer Neuplanung und der einfachen Beseitigung von Lücken.
        
    
        
        
    
    
 
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        So erhalten Sie den Dispatcher-Arbeitsbereich
        
    
        
            
    
        
            Der Dispatcher-Arbeitsbereich ist mit Außendienst-Management erhältlich. Modernisieren Sie den Außendienst mit vernetzten digitalen Workflows.
         
    
        
        
            
                 
    
    
        
        
            Zu den Produktinfos
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
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        Dynamische Planung
        
    
    
      
    
        
            Automatisieren Sie Aufgabenzuweisungen, steigern Sie die Effizienz Ihres Außendiensts, und erleichtern Sie Dispatchern die Arbeit.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Asset-Management
        
    
    
      
    
        
            Verfolgen Sie Lebenszykluskosten, Nutzung sowie Verträge für Hardware- und virtuelle Assets.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Mobile Agent
        
    
    
      
    
        
            Stellen Sie Mitarbeitern eine mobile Lösung bereit, über die sie Anfragen auch unterwegs ganz einfach selektieren, bearbeiten und lösen können.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
    
    
    
        
    
 
    
    
    
        
        
    
        Weitere Details zum Dispatcher-Arbeitsbereich
        
    
        
        
            
        
    
    
    
        
    
    
    
    
    
        
   
   
   
   
   
   
   
        
        
         
    
    
        
        
            Dokumentation anzeigen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
   
   
   
   
   
   
   
        
        
         
    
    
        
        
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            Mit dem Lernen starten
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
   
   
   
   
   
   
   
        
        
         
    
    
        
        
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