Arbeiten Sie schneller und einfacher – egal wo. Mit ServiceNow Mobile Agent können Service Desk-Mitarbeiter problemlos von unterwegs aus Anforderungen selektieren, bearbeiten und lösen.
Mobile Agent
Unterstützen Sie Ihre Service Desk-Mitarbeiter, indem Sie ihnen speziell entwickelte mobile Workflows bereitstellen, damit sie von überall aus arbeiten können.
Datenblatt lesen
Mobile Agent Mobile App testen Vorteile Funktionen Ressourcen Kaufmöglichkeiten Zugehörige Apps
Vorteile von Mobile Agent Arbeit vereinfachen
Nutzen Sie die nativen mobilen Funktionen, um Ihre Arbeit einfacher zu erledigen.
Produktivität steigern
Arbeiten Sie ortsunabhängig – auch ohne Internetverbindung.
Effizienz maximieren
Beschleunigen Sie die Bereitstellung mit sofort einsatzbereiten Workflows für ServiceNow®-Apps.
Teamleistung verwalten
Mit mobilen Echtzeit-Dashboards haben Sie KPIs jederzeit griffbereit.
Funktionen von Mobile Agent Übersicht über Incidents
Zeigen Sie Details und Notizen zu Incidents an, oder aktualisieren Sie sie, und ergreifen Sie dann mit wenigen Eingaben alle erforderlichen Maßnahmen.
Transparenz im ganzen Team
Zeigen Sie Echtzeit-Statusaktualisierungen für Aufgaben an, und verwalten Sie die Arbeitszuweisungen Ihres Teams.
Native Integrationen
Erleichtern Sie sich die Arbeit, indem Sie die Kamera, das GPS, die Bluetooth-Funktion und den Sprachassistenten Ihres Mobilgeräts verwenden.
Offlinesupport
Greifen Sie von überall auf Wissensartikel zu, und aktualisieren Sie Datensätze – auch ohne Internetzugang.
Zusätzliche Funktionen Analytik
Mit Einblicken in das Anwenderverhalten können Sie die Nutzung mobiler Apps nachverfolgen und fördern.
Dynamische Zielseiten
Passen und ordnen Sie mobile Ansichten so an, dass Ihre Service Desk-Mitarbeiter optimale Arbeitsbedingungen vorfinden.
Sicherheit und Verteilung
Setzen Sie MDM- und MAM-Anbieter ein, und erfüllen Sie dabei alle Compliance-Anforderungen in puncto Sicherheit sowie staatliche Anforderungen.
Genehmigungen und Aktionen
Arbeiten Sie mit dynamischen Eingabeaufforderungen die Anforderungen in Ihrer konsolidierten Warteschlange schnell ab.
Ressourcen Alle Ressourcen anzeigen Infografiken Mobile Apps von ServiceNow Datenblätter Datenblatt von Mobile Apps
So erhalten Sie Mobile Agent

Mobile Agent ist mit der ServiceNow AI Platform erhältlich. Erstellen Sie Workflows, die Menschen, Funktionen und Systeme mit der Plattform der Plattformen für das digitale Geschäft verbinden.

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Mobile App Builder
Nutzen Sie einen intuitiven Designer, um native mobile Experiences zu entwickeln und bereitzustellen.
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