Erhalten Sie tiefe Einblicke in Prozesse, um herauszufinden, wie und warum Probleme auftreten.
Betrachten und analysieren Sie die Teamleistung Ihres Unternehmens, und verbessern Sie die Ergebnisse der Arbeitsgruppen.
Optimieren Sie Ihre Arbeit, indem Sie sich wiederholende Aufgaben und Engpässe in Geschäftsprozessen aufdecken und beseitigen.
Fördern Sie die Service-Exzellenz mit einer einfachen visuellen Karte, um Prozessleistungs-Mining in Echtzeit zu ermöglichen.
Entdecken Sie anhand von Prozessdaten verborgene Ineffizienzen mit nur einem Tastendruck.
Lassen Sie sich eine visuelle Darstellung der Prozess-Flows anzeigen, um Engpässe zu erkennen und schnell Verbesserungen vorzunehmen.
Sorgen Sie für eine schnelle Optimierung von Prozessen mit KI-gestützter Analyse zur Erkennung unerwünschten Prozessverhaltens.
Stellen Sie eine größere Regelkonformität sicher, indem Sie proaktiv Prozessabweichungen und -anomalien identifizieren.
Nutzen Sie maschinelles Lernen, um Ineffizienzen schneller aufzudecken und zu beheben, und um zugrundeliegende Muster zu erkennen.
Ermitteln Sie zusammengehörige Prozesse und ordnen Sie sie einander zu. Dadurch gewinnen Sie einen vollständigen Überblick darüber, wie sie miteinander in Verbindung stehen und einander beeinflussen.
Teilen Sie Prozesszuordnungen mit verschiedenen Teams für bessere Zusammenarbeit und Prozessoptimierung.
Analysieren Sie mit einem Rechtsklick der Maus Vorgänge und Probleme direkt und einfach aus jeder gefilterten Liste von Datensätzen heraus.
Verknüpfen Sie KPIs von Performance Analytics mit Initiativen für eine kontinuierliche Verbesserung, um den realisierten Geschäftswert zu nachzuverfolgen.
Verbessern Sie die Prozesstransparenz für Ihre Teams, indem Sie Workforce Optimization integrieren.
Erarbeiten Sie eine Integration mit Continual Improvement Management, um Prozesse zu verfeinern und ihren Geschäftsnutzen nachzuverfolgen.
Process Optimization ist erhältlich mit diesen ServiceNow®-Produkten.