Erhöhen Sie die Effizienz der Planung des Außendienstes, maximieren Sie die Auslastung, und steigern Sie die Produktivität mit Zeitplanoptimierung von ServiceNow.
Zeitplanoptimierung Maximieren Sie die Produktivität und minimieren Sie Ausfallzeiten, indem Sie die Zeitplanung für Techniker intelligent automatisieren. Nutzen Sie KI-gestützte Optimierung, um jeder Aufgabe den am besten geeigneten Mitarbeiter zuzuweisen.
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Vorteile von Zeitplanoptimierung Betriebskosten reduzieren Sorgen Sie für einen einheitlichen Service mit intelligenter Zeitplanung, die die Zeitabläufe optimiert und die Einhaltung von SLA-Vorgaben unterstützt. Kosten senken Weisen Sie die richtigen Ressourcen zu, minimieren Sie Reisekosten und Überstunden, und vermeiden Sie Folgeeinsätze mithilfe von KI. Servicekapazität erhöhen Erledigen Sie mit intelligenteren Routen, besseren Zeitplänen und höherer Erstbehebungsquote mehr Aufträge pro Tag. ESG-Initiativen vorantreiben Reduzieren Sie die Zeit am Steuer, und optimieren Sie die Routen automatisch, um Kraftstoffverbrauch und CO2-Emissionen zu senken.
Funktionen von Zeitplanoptimierung Erweiterte Zeitplanung Führen Sie nächtliche Batch-Prozesse auf der Grundlage von Anforderungen an die Zeitplanung aus. Unterschiedliche Ziele Priorisieren Sie Aufgaben, Teileverfügbarkeit, bevorzugte Techniker und erforderliche Kompetenzen. Performance Analytics Überwachen und verbessern Sie die Leistung des Außendiensts mithilfe von Schlüsselmetriken.
Ressourcen Alle Ressourcen anzeigen Fallstudien Scheidt & Bachmann: Wie kann man Service und Innovation vorantreiben? Carrefour bietet eine großartige Laden-Experience Themen Was ist Einsatzplanungssoftware? Was sind Servicetechniker? Berichte ISG Buyers Guide for Field Service Management
So erhalten Sie Zeitplanoptimierung Zeitplanoptimierung ist mit Außendienst-Management erhältlich. Erfahren Sie, wie ServiceNow den Außendienst transformiert. Zu den Produktinfos Demo ansehen
Was für Sie auch von Interesse sein könnte Management von Auftragnehmern im Außendienst Zentrale Nachverfolgung und Verwaltung von Aufgaben für mehr Transparenz und Effizienz Video CTA Team-Management für Field Service Vereinfachen Sie den Prozess zum Verwalten von Technikerteams und komplexen Arbeitsaufträgen. Video CTA Zeitpläne für mehrtägige Aufgaben in FSM Versetzen Sie Einsatzplaner in die Lage, lange Arbeitszyklen effektiv zu verwalten und zu visualisieren. Video CTA Kapazitäts- und Zeitmanagement Schöpfen Sie Ihre Ressourcen optimal aus mit dynamischer Planung auf der Grundlage von Kapazitäten und Aufgaben.  Video CTA
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