Service Bridge definiert die Kunden-Experience im Unternehmensbereich neu und transformiert das Geschäft, indem nahtlose, digitalisierte Workflows über das gesamte Ökosystem hinweg realisiert werden.
Nutzen Sie KI-basierte Tools, und priorisieren und automatisieren Sie mit ihrer Hilfe Routineaufgaben, erkennen Sie Incidents und gewinnen Sie Einblicke.
Sehen Sie sich die Highlights an, erhalten Sie Versionsinformationen, und starten Sie Ihr Upgrade auf unser aktuelles Softwarerelease der Now Platform.
Service Bridge
Transformieren Sie Ihr Geschäft, und gestalten Sie die Kunden-Experience (Customer Experience, CX) Ihres Unternehmens neu, indem Sie ein vernetztes Ökosystem nahtloser, digitaler Workflows aufbauen.
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Service Bridge
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Vorteile
Funktionen
Kaufmöglichkeiten
Vorteile von Service Bridge
Bessere, vernetzte Experiences unterstützen
Vereinfachen Sie die Arbeitsabläufe – beenden Sie das ständige Hin- und Herspringen zwischen Systemen oder Portalen.
Umsatzwachstum fördern
Steigern Sie Ihren Umsatz durch schnelles Onboarding von Kunden und Partnern sowie durch schnelle Aktualisierungen des Servicekatalogs für Abonnenten.
Effizienz und Skalierung erzielen
Verbinden Sie sich einfach mit Unternehmenskunden und Partnern, die ebenfalls ServiceNow verwenden, und arbeiten Sie nahtlos zusammen.
Fähigkeiten Ihrer Partner nutzen
Heben Sie sich mit mehr Funktionen und durchgängiger Automatisierung im gesamten Ökosystem ab.
Funktionen von Service Bridge
Schnelles Onboarding
Wählen Sie einen konfigurationsbasierten Ansatz, um Kunden und Partner, die ServiceNow verwenden, schnell einzubinden.
Remote-Katalog
Veröffentlichen und aktualisieren Sie Ihren Servicekatalog für Abonnenten zeitnah, und reagieren Sie damit unmittelbar auf die Bedürfnisse des Marktes.
Remoteaufgabe
Reduzieren Sie das Hin- und Herwechseln mit nahtlosen Workflows für mehrere Parteien und mehrere Instanzen über das gesamte Ökosystem hinweg.
Proaktive Benachrichtigungen
Liefern Sie Serviceratgeber direkt an die ServiceNow-Instanzen von Unternehmenskunden, um ein schnelles Handeln zu ermöglichen.
Zusätzliche Funktionen
Proaktive Empfehlungen
Bieten Sie Ihren Unternehmenskunden proaktiv Service-Empfehlungen direkt auf ihren ServiceNow®-Instanzen an.
Updates zu Fortschritt und Status
Sorgen Sie für Transparenz in ServiceNow mit Updates, wenn Anfragen durch das Ökosystem laufen.
Ressourcen
Alle Ressourcen anzeigen
Infografiken
Mit Service Bridge ein vernetztes Ökosystem aufbauen
E-Books
Experience für Unternehmenskunden neu erfinden und Wachstum fördern
So erhalten Sie Service Bridge
Service Bridge ist mit diesen ServiceNow-Produkten erhältlich.
Servicemanagement für Technologie-Anbieter
Vernetzen Sie XaaS-Kunden, Betriebsteams und Partner mit digitalen Workflows.
Servicemanagement für die Telekommunikation
Vernetzen Sie Ihren Telekommunikationsbetrieb über eine einzige Plattform.
Financial Services Operations
Bieten Sie effiziente, resiliente Abläufe für Finanzservices, um die Experience zu verbessern.
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Ressourcen für Entwickler
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Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und erfahren, wie ServiceNow Ihnen bei der Unternehmenstransformation mit modernen digitalen Workflows hilft.
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