Service Mapping
Fördern Sie serviceorientierten Betrieb und transparente Beziehungen zwischen Ihren Anwendungen, IT-Komponenten und Cloud-Services.
Vorteile von Service Mapping
Funktionen von Service Mapping
Flexible KI-Automatisierung
Generieren Sie Servicezuordnungen mit maschinellem Lernen mithilfe von Tag-basierten, Top-Down- (von oben nach unten) und datenverkehrsbasierten Methoden.
Multi-Cloud-Support
Nutzen Sie sofort einsatzbereite Discovery und Zuordnungsunterstützung für viele gängige Cloud-Plattformen.
Hohe Genauigkeit
Verlassen Sie sich auf Servicezuordnungen, die sich bei jeder erkannten Änderung automatisch aktualisieren.
CMDB-Integration
Erstellen Sie über Integration in die ServiceNow® CMDB ein zentrales serviceorientiertes System.
Ressourcen
Fallstudien
- Finastra verkürzt die Lösungszeit von IT-Problemen mit ITOM
- Red Hat unterstützt bewussten Umgang mit IT-Ressourcen und intelligentere Entscheidungen
- NXP beschleunigt Produktentwicklung und strafft die Servicebereitstellung
- Deloitte nutzt globale Standardisierung für mehr Produktivität und bessere Kundenservices
So erhalten Sie Service Mapping
Service Mapping ist erhältlich mit IT Operations Management. Problem vorhersagen, Auswirkung vorbeugen, Lösung automatisieren – mit AIOps.