Mit Service-Mapping von ServiceNow erhalten Sie Einblicke in die IT-Infrastrukturen, die Ihre Business Services antreiben.
Service-Mapping Fördern Sie einen serviceorientierten Betrieb und transparente Beziehungen zwischen Ihren Anwendungen, IT-Komponenten und Cloud-Services. Datenblatt anzeigen
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Vorteile von Service-Mapping Mit einem serviceorientierten Betrieb die Kontrolle übernehmen Treffen Sie schnell fundierte Entscheidungen, diagnostizieren Sie Probleme, und priorisieren Sie sie nach Geschäftsauswirkungen. Schnelle Amortisierung erreichen Optimieren Sie den Zuordnungsprozess, und verbessern Sie die Genauigkeit mit sofort einsatzbereiten Optionen. Multi-Cloud-Strategie umsetzen Ordnen Sie Services mit hoher Genauigkeit über dynamische cloudbasierte Provider hinweg zu. Vorhandene Investitionen schützen Verwenden Sie bereits vorhandene Discovery-Daten und -Mechanismen, um Servicezuordnungen zu verbessern.
Funktionen von Service-Mapping Flexible KI-Automatisierung Generieren Sie Servicezuordnungen mit maschinellem Lernen – mithilfe von Tag-basierten, Top-Down- (von oben nach unten) und datenverkehrsbasierten Methoden. Multi-Cloud-Support Nutzen Sie sofort einsatzbereite Discovery und Zuordnungsunterstützung für viele gängige Cloud-Plattformen. Hohe Genauigkeit Verlassen Sie sich auf Servicezuordnungen, die sich bei jeder erkannten Änderung automatisch aktualisieren. CMDB-Integration Erstellen Sie mithilfe der Integration in die ServiceNow® CMDB ein zentrales serviceorientiertes Aktionssystem.
Ressourcen Alle Ressourcen anzeigen Datenblätter Service-Mapping Configuration Management Database (CMDB) Agent Client Collector ITOM-Transparenz Fallstudien Deloitte nutzt globale Standardisierung für mehr Produktivität und bessere Kundenservices E-Books Servicetransparenz: Ihr grünes Licht für eine freie Fahrt Bessere Einblicke in geschäftskritische Services und die Systeme, die dahinterstecken Whitepaper Service-Mapping: Wie Sie Ihre Infrastruktur um Anwendungskontext ergänzen
So erhalten Sie Service-Mapping

Service-Mapping ist mit IT Operations Management erhältlich. Nutzen Sie AIOps, um Probleme vorherzusehen, Folgen zu vermeiden und die Problemlösung zu automatisieren.

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Was für Sie auch von Interesse sein könnte Discovery Verschaffen Sie sich einen Gesamtüberblick über alle Betriebsabläufe in Ihren lokalen Rechenzentren und in der Cloud. Configuration Management Database (CMDB) Machen Sie mehr aus Ihren Anwendungen und Reporting-Systemen mit einer zentralen, gemeinsamen Datenstruktur.
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