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Configuration Management Database (CMDB)

Verschaffen Sie sich Überblick über Ihre IT-Umgebung und treffen Sie bessere Entscheidungen. Erweitern Sie Ihre CMDB mit Service Graph, einem Erfassungssystem der nächsten Generation.

Vorteile von CMDB

Verknüpfen Sie Ihre digitalen Produkte

Integrieren und verknüpfen Sie Produkte über den gesamten digitalen Lebenszyklus hinweg mit Service Graph.

Digitale Lebenszyklen verwalten

Beseitigen Sie Datensilos mit einem zentralen System für alle Tabellen, Ansichten und Apps.

Datengestützte Ergebnisse erzielen

Erleichtern Sie es Ihren Mitarbeitern, Auswirkungen und Risiken zu beurteilen, indem Sie Ihnen aktuelle Daten an die Hand geben.

Vertrauen Sie Ihren Daten

Importieren Sie genaue, zertifizierte Daten aus externen Quellen zur Verwendung in allen Apps, Formularen und Workflows.

Explore and find data in CMDB Workspace

CMDB Workspace

Verwenden Sie ein zentrales Tool, um die CMDB mit natürlicher Sprache zu durchsuchen, ihren Status zu überprüfen und Aktivitäten nachzuverfolgen.

Service Graph Connectors standardize external data

Service Graph Connectors

Harmonisieren Sie externe Daten von wichtigen IT-Systemen schnell und unkompliziert in Ihrer CMDB.

Data acquisition tools easily populate CI data

Datenakquise

Verwenden Sie agentenlose und agentenbasierte Erkennungsfunktionen sowie Service Graph Connector, um die CMDB mit Daten zu füllen.

Powerful visualization for understanding CI relationships

Visualisierung und Berichterstellung

Visualisieren Sie komplexe CI-Beziehungen zwischen verschiedenen Tabellen in einer übersichtlichen, grafischen Ansicht, führen Sie Abfragen durch und erkennen Sie Zusammenhänge.

Picture of Flow Designer

So erhalten Sie CMDB

CMDB ist mit der Now Platform® erhältlich. Erstellen Sie Workflows, die Menschen, Funktionen und Systeme mit der Plattform der Plattformen für das digitale Business verbinden.

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Verschaffen Sie sich eine Gesamtübersicht über Ihre Betriebsabläufe in lokalen Rechenzentren und in der Cloud.

Service Mapping

Bilden Sie die Beziehungen zwischen IT-Komponenten und Business Services in dynamischen Umgebungen ab.

Asset Management

Verfolgen Sie Lebenszykluskosten, Nutzung und Verträge für Hardware- und virtuelle Assets sowie Verbrauchsgüter nach.

Mit einem Experten sprechen

Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und erfahren Sie, wie ServiceNow® Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen mit modernen digitalen Workflows zu transformieren.