NEXT EXPERIENCE Arbeitsbereiche Stellen Sie personalisierte Experiences bereit, die Teams optimal einbinden, und maximieren Sie die Produktivität mithilfe der neuen kollaborativen Arbeitsbereiche in Next Experience. Video ansehen
Arbeitsbereiche Jetzt Upgrade durchführen Vorteile IT-Exzellenz Kunden-Experience Operative Exzellenz Mitarbeiter-Experience Hyperautomation und Low Code
Unterstützen Sie Teams mit gezielten, zweckgerichteten Tools in einem einzigen konfigurierbaren Arbeitsbereich. Mit Next Experience können Sie Systeme anpassen, skalieren und vereinfachen.
Vorteile von Arbeitsbereichen Wenn sich alles Nötige an einem Ort befinden, können Sie Probleme schneller lösen. Produktivität steigern Erleichtern Sie Teams die Arbeit mit kontextbasierten Informationen und Ressourcen. Ansprechendere Experiences bereitstellen Nutzen Sie Verlaufsdaten und Kontext, um Einblicke zu gewinnen und intuitive Informationen bereitzustellen. Intelligenter und schneller arbeiten Erstellen und konfigurieren Sie ansprechende Experiences, um die Effizienz Ihrer Teams zu steigern. Technologieausbau beschleunigen
IT-Exzellenz Bieten Sie Technologieteams alles, was sie brauchen, um resiliente und agile Technologie-Experiences an einem zentralen Ort bereitzustellen.
Service Operations Workspace Bieten Sie IT-Service- und Betriebsteams Einblicke in Probleme und Ausfälle, um sie bei der Lösung von Incidents zu unterstützen. Cloud Operations Workspace Zeigen Sie aktuelle und frühere Multi-Cloud-Discovery-Aufträge, -Ressourcen, -Fehler und -Trends an und verwalten Sie sie. Arbeitsbereich für Hardware-Assets Verbessern Sie das Asset-Lebenszyklusmanagement mit einer intuitiven Anwenderoberfläche für kritische HAM-Aufgaben. CMDB Workspace Erkunden und nutzen Sie die CMDB, ohne zwischen mehreren Tabellen, Ansichten und Dashboards hin- und herwechseln zu müssen. Arbeitsbereich für Enterprise-Asset-Manager Unterstützen Sie Unternehmensarchitekten dabei, die Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen und gleichzeitig die Kosten und Risiken für das Technologieportfolio zu senken. Arbeitsbereich für Sicherheitsanalysten Als Teil der Security Incident Response-App können Sie diesen Arbeitsbereich nutzen, um Incidents und die Arbeitsauslastung zu verwalten. Enterprise Architect Workspace Verwalten Sie Anwendungsportfolios, und überwachen Sie deren Ergebnisse in einem personalisierbaren Arbeitsbereich. Arbeitsbereich für Cloud-Kostenmanagement Finden Sie Möglichkeiten für Einsparungen bei der Cloud-Optimierung, und erzielen Sie auf lange Sicht Fortschritte.
Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich Verwalten Sie Fall-Lösungsprozesse mit End-to-End-Transparenz und kontextabhängiger Unterstützung. Dispatcher-Arbeitsbereich Visualisieren, planen und verwalten Sie Aufgaben für Teams, Auftragnehmer und einzelne Techniker.
Kunden-Experience Bieten Sie Ihren Teams zentralen Zugang zu allem, was sie brauchen, um Kundentreue und Umsatz zu steigern.
Operative Exzellenz Bieten Sie Betriebsteams alles, was sie brauchen, um sich zu vernetzen und Nachfrageänderungen bei allgemeinen Services zu unterstützen – alles an einem Ort.
Arbeitsbereich für Lieferantenverwaltung Arbeiten Sie zusammen, erhalten Sie Informationen, und verwalten Sie Lieferantenaktivitäten in einer einzigen Ansicht. Arbeitsbereich für Risikomanagement Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre gesamte Risikoposition. Überwachen Sie zeitkritische Probleme und große Verluste, und kontrollieren Sie Defizite. Arbeitsbereich für Compliance Management Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Compliance-Position. Verfolgen Sie Probleme, Ausnahmen, Richtlinienbestätigungen sowie geänderte Bestimmungen. Arbeitsbereich für Auditverwaltung Überwachen Sie Budgets, Ressourcen, Beobachtungen und Probleme. Überwachen Sie Kontrolltests und auditieren Sie den Aktivitätenfortschritt. Strategic Planning Workspace Erstellen und verfolgen Sie Meilensteine für Projekte, Nachfragen und Epics mit verbesserten Tools und Einblicken. Projektarbeitsbereich Definieren, verfolgen und überwachen Sie Projekte von Start bis Ende über einen einzigen Ort. Procurement Specialist Workspace Verhandeln Sie mühelos über Waren und Services und beschaffen Sie sie. Operational Resilience Workspace Verwalten Sie Business Services, Toleranzen für Auswirkungen und Bedeutungen, Szenarioanalyse und Selbstnachweise. Arbeitsbereich für betriebliches Kontinuitätsmanagement Verbessern Sie die Transparenz und Effizienz mit einer zentralen Ansicht der betroffenen Assets, Mitarbeiter und Aktionen. Arbeitsbereich für Verbindlichkeiten Automatisieren Sie die Rechnungsstellung, verwalten Sie Anfragen, und erhalten Sie mehr Transparenz.
Mitarbeiter-Experience Bieten Sie Ihren Teams schnellen Zugriff auf die Ressourcen, die sie benötigen – mit personalisierten, konfigurierbaren Experiences.
HR Agent Workspace Ermöglichen Sie es Mitarbeitern, zu chatten, Anrufe entgegenzunehmen, Fälle zu bearbeiten und relevante Informationen an einem zentralen Ort zu sehen. Legal Counsel Center Ermöglichen Sie es den Rechtsteams, Anfragen schnell zu kategorisieren und zu priorisieren.
Hyperautomation und Low Code

Entdecken, priorisieren und verwalten Sie Automatisierungsanfragen aus verschiedenen Quellen über den gesamten Lebenszyklus.

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Jetzt Upgrade durchführen, um Next Experience zu starten Mit dem Vancouver-Release der ServiceNow AI Platform stehen Ihnen unsere neuesten Innovationen zur Verfügung, darunter auch Arbeitsbereiche. Jetzt Upgrade durchführen AI Platform erkunden
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