Das Kerngeschäft transformieren Orchestrieren Sie die Arbeit über wichtige Geschäftsteams, Systeme und Daten hinweg, um den nächsten Produktivitätssprung zu erzielen. Core Business Suite erkunden
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Lassen Sie die KI für den Geschäftsbetrieb arbeiten Finden Sie die Lösung, mit der Sie Teams vernetzen, Datensilos beseitigen und Experiences im gesamten Unternehmen modernisieren können.
Geschäftsziele
Global Business Services (GBS)
Steigern Sie die Effizienz im gesamten Unternehmen bereits in wenigen Monaten, nicht in Jahren. Brechen Sie Datensilos auf und vernetzen Sie Ihren GBS-Betrieb nahtlos auf der ServiceNow AI Platform. Optimieren Sie die Experience, Effizienz und Transparenz im gesamten Unternehmen, und generieren Sie Nutzen schneller.
Zugehörige Links Global Business Services App Engine
Hire-to-Retire
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter während des gesamten Beschäftigungsverhältnisses Schaffen Sie moderne, KI-gestützte Mitarbeiter-Experiences, und vereinfachen Sie so den Selfservice. Bauen Sie hochqualifizierte Teams auf, und entlasten Sie Fachkräfte durch den Einsatz von KI-Agenten.
Zugehörige Links HR-Servicebereitstellung Workplace Service Delivery
Source-to-Pay
Implementieren Sie Beschaffungsprozesse, die sich einfach befolgen lassen. Bieten Sie eine einheitliche Anwenderoberfläche für alle Systeme, um indirekte Beschaffungsprozesse zu erleichtern. Setzen Sie KI ein, um manuelle Arbeit zu eliminieren, Experiences zu verbessern und Geschäftsprozesse zu beschleunigen.
Zugehörige Links Sourcing and Procurement Operations Supplier Lifecycle Operations
Einrichtungen und Konzernimmobilien
Vernetzen Sie Menschen und Arbeitsbereiche am KI-gestützten Arbeitsplatz. Gestalten Sie Büros effizienter, sodass Ihr Personal gerne dort arbeitet. Eliminieren Sie Reibungspunkte am Arbeitsplatz, optimieren Sie Immobilien, und transformieren Sie den Betrieb von Einrichtungen von reaktiv zu proaktiv. 
Zugehörige Links Workplace Service Delivery Verwaltung von Arbeitsbereichen
Rechtliche Angelegenheiten
Effizienz und Produktivität in der Rechtsabteilung steigern Ersetzen Sie manuelle E-Mails und Excel-Tabellen durch ein Portal zur Rechtsabteilung, über das die Mitarbeiter Antworten und Hilfe erhalten sowie Anfragen stellen können. Ermöglichen Sie Rechtsabteilungen, ihre Arbeit auf einen Blick zu erfassen und schneller zu erledigen.
Zugehörige Links Legal Service Delivery Vertragsmanagement Pro
Branche
Fertigungsindustrie
Selfservice-Experiences für Mitarbeiter in der Fertigung bereitstellen Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern in der Fertigung, ihre Anliegen über ein KI-gestütztes Portal selbst zu erledigen. Erleichtern Sie ihnen den Zugang zur Kommunikation und den nahtlosen Übergang von der Einstellung bis zum Ausscheiden.
Zugehörige Links HR-Servicebereitstellung Sourcing and Procurement Operations
Gesundheitswesen
Onboarding von medizinischen Fachkräften beschleunigen Unterstützen Sie Fachkräfte im Gesundheitswesen mithilfe von Digitalisierung, Automatisierung und KI. Verbessern Sie Onboarding-Experiences mit nahtlosem Selfservice über ein zentrales Portal.
Zugehörige Links HR-Servicebereitstellung
Automobilindustrie
Lösungen für die Automobilindustrie entdecken Orchestrieren Sie Geschäftsprozesse, um die Resilienz zu steigern und die Kosten in der Lieferkette zu senken.
Zugehörige Links Sourcing and Procurement Operations Supplier Lifecycle Operations
Empfohlene Produkte Erreichen Sie strategische Geschäftsziele mit den Produkten aus dem ServiceNow-Portfolio. Finanzwesen und Lieferkette Vernetzen Sie Mitarbeiter, Prozesse und Systeme, um im Back-Office effizient zu arbeiten. Mehr erfahren HR-Servicebereitstellung Bieten Sie Mitarbeitern sofortige Antworten, Anleitungen und eine schnelle Problemlösung. Mehr erfahren Sourcing and Procurement Operations Automatisieren und vereinfachen Sie End-to-End-Prozesse, und stellen Sie alle Stakeholder zufrieden. Mehr erfahren Workplace Service Delivery Automatisieren Sie Schreibtischbuchungen, verwalten Sie Einrichtungen, und optimieren Sie den Betrieb. Mehr erfahren Arbeitsschutz Schaffen Sie eine starke Sicherheitskultur mit automatisierten Tools, die die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter fördern. Mehr erfahren Legal Service Delivery Senken Sie Risiken, und erreichen Sie geschäftliche Ziele schneller durch effiziente Bearbeitung rechtlicher Angelegenheiten. Mehr erfahren Mehr laden
Dropbox hat seinen Beschaffungszyklus mehr als halbiert Erfahren Sie, wie Dropbox seinen gesamten Source-to-Pay-Ansatz neu gestaltet. Dazu schafft das Unternehmen ein automatisiertes End-to-End-Aktionssystem – von der Front-End-Eingang bis zur Back-End-Orchestrierung. Kundenreferenz lesen
Mondelēz International bietet HR-Selfservice, der Mitarbeiter begeistert Erfahren Sie, wie der globale Lebensmittelkonzern Mondelēz 91.000 Mitarbeiter produktiver macht und mit der KI-gestützten HR-Transformation von ServiceNow die Effizienz steigert. Kundenreferenz lesen
Siemens GBS bereichert Mitarbeiter-Experience Erfahren Sie, wie Siemens GBS dank KI produktiver arbeitet Dank nahtloser Workflow-Orchestrierung und der Transformation der Unternehmensabläufe steuert Siemens zuversichtlich in eine digitale Zukunft. Kundenreferenz lesen
Standard Chartered setzt 100.000 Stunden Produktivität frei Erfahren Sie, wie Standard Chartered eine neue Ära der Mitarbeiter-Experience einläutet und beispiellose betriebliche Effizienz ermöglicht. Kundenreferenz lesen
Das Nomura Research Institute (NRI) modernisiert den Beschaffungsprozess Erfahren Sie, wie NRI seine komplexen Beschaffungsprozesse transformiert, um das Lieferkettenmanagement zu verbessern. Lesen Sie, wie ServiceNow dazu beiträgt, alles auf einer zentralen Plattform zu vereinfachen und zu standardisieren. Kundenreferenz lesen
Die KI-Plattform für die Unternehmenstransformation Nutzen Sie KI heute mit einer zuverlässigen KI- und Datenplattform, die speziell für die Arbeit entwickelt wurde und in jedem Winkel Ihres Unternehmens einsetzbar ist.  KI erkunden Generative KI Aktivieren Sie vorgefertigte KI mit Now Assist für (Service Desk-)Mitarbeiter, Kunden und Entwickler. Intelligenter Chatbot Beantworten Sie Fragen, lösen Sie häufige Probleme, und starten Sie Workflows sofort mit einem virtuellen Assistenten.
Process Mining Machen Sie mit Process Mining schnelle, datengestützte Verbesserungen möglich.
ServiceNow AI Platform Stellen Sie KI direkt auf einer zentralen, vertrauenswürdigen Unternehmensplattform bereit. 
Schnellere Wertschöpfung mit ServiceNow Impact Greifen Sie mit ServiceNow Impact auf Fachwissen, Best Practices und Empfehlungen zu. Führen Sie Produkte schneller ein, optimieren Sie die Plattformintegrität, und erzielen Sie einen schnelleren Mehrwert. Mehr erfahren