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Global Business Services auf einer zentralen Plattform ausführen Schaffen Sie eine solide digitale Grundlage für die Standardisierung und Automatisierung von Prozessen, und optimieren Sie gleichzeitig den Betrieb. E-Book lesen
Zentralisieren Sie Ihr Unternehmen, und optimieren Sie die Servicebereitstellung in einer vernetzten Experience, indem Sie End-to-End-Prozess-Flows bereitstellen. Video ansehen
Prozesse verbinden

Unterstützen Sie die End-to-End-Prozessautomatisierung mit abteilungsübergreifenden Workflows. Optimieren Sie die Integration in Back-End-Erfassungssysteme im gesamten technologischen Ökosystem.

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Service-Experience vereinheitlichen

Schaffen Sie eine einheitliche Experience für Mitarbeiter im gesamten Unternehmen. Bieten Sie Browsing- und Suchfunktionen, die verteilte Knowledge Bases und Kataloge abdecken.

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Einblicke in verschiedene Fälle gewinnen

Erstellen Sie operative Dashboards zur Darstellung der Effizienz – mit Trendanalysen, um Engpässe zu erkennen und Verbesserungen voranzutreiben.

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Nach kontinuierlicher Verbesserung streben

Nutzen Sie Low-Code-Workflow-Editoren, um agile Prozesse und Experiences zu schaffen, die Portale, Mobilgeräte und Virtual Agents gleichermaßen berücksichtigen.

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Sie sind nicht allein Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mithilfe von ServiceNow ihre geschäftlichen Herausforderungen lösen. Alle Geschichten ansehen TECHNOLOGIE Siemens GBS bereichert Mitarbeiter-Experience Siemens GBS bereichert die Mitarbeiter-Experience mit intuitiven, vernetzten Workflows. Story lesen TECHNOLOGIE Dropbox hat seinen Beschaffungszyklus mehr als halbiert Dropbox entwirft seinen gesamten Source-to-Pay-Ansatz neu und erstellt ein automatisiertes End-to-End-System. Story lesen KONSUMGÜTER Kraft Heinz verbessert Service mit nahtloser Auftragsverwaltung Kraft Heinz konsolidiert die Auftragsverwaltung und liefert präzise Bestellinformationen in Echtzeit. Story lesen KONSUMGÜTER Grupo Bimbo setzt bei Produktion und mehr auf digitale Transformation Grupo Bimbo schafft digitale Workflows, die Produktion, Qualität und mehr transformieren. Story lesen
Empfohlene Produkte Erreichen Sie strategische Geschäftsziele, und verbessern Sie die Arbeitswelt – mit Lösungen aus dem ServiceNow-Portfolio. Sourcing and Procurement Operations Optimieren Sie die Beschaffung, steigern Sie die Produktivität, und verbessern Sie die Effizienz der Teams im gesamten Unternehmen.   Accounts Payable Operations Gewährleisten Sie sichere und genaue Zahlungen an Lieferanten, und optimieren Sie gleichzeitig die Prozesse in der Kreditorenbuchhaltung von A bis Z.   Vertriebs- und Auftragsmanagement Vernetzen Sie Front-, Middle- und Back-Office-Teams über den gesamten Vertriebs- und Auftragslebenszyklus hinweg.   HR-Servicebereitstellung Steigern Sie die Produktivität, indem Sie die Service-Experience der Mitarbeiter durch intelligente Workflows optimieren.   IT Service Management Transformieren Sie die Wirkung, die Geschwindigkeit und die Bereitstellung von IT mit stabilen Services, mit denen sich die Produktivität steigern lässt.   App Engine Geben Sie Entwicklern – egal welcher Qualifikationsstufen – die Möglichkeit, Workflow-Apps mit Low Code schnell zu erstellen.  
WARUM SERVICENOW? Die Leistung der
Now Platform® Optimieren Sie den Betrieb mit einer soliden digitalen Grundlage, die auf der Now Platform basiert.

Platform erkunden Nutzen Sie ein einziges, einheitliches Portal für die Servicebereitstellung im gesamten Unternehmen. Mitarbeiter-Center Helfen Sie mit Now Assist allen im Unternehmen, produktiver zu arbeiten. Generative KI Stellen Sie personalisierte Experiences bereit, und maximieren Sie die Produktivität mithilfe kollaborativer Arbeitsbereiche. Arbeitsbereiche Optimieren Sie Prozess-Flows, um Ihre Arbeitsabläufe zu straffen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Process Mining
Empfohlene Ressourcen E-BOOK Den Wert des Unternehmens nutzen Informieren Sie sich über die Möglichkeiten von Enterprise Service Management (ESM). E-Book lesen LEITFADEN GBS-Einblicke und -Ressourcen Erfahren Sie, wie Sie durch GBS erfolgreich Effizienzsteigerungen erzielen können. Einblicke erkunden
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