Aktivieren Außendienst Kapazitäts- und Reservierungsverwaltung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können aktivieren Außendienst Kapazitäts- und Reservierungsverwaltung Plugin ( Com.snc.fsm_Capacity_Management ) Für Außendienst-Management Wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

    Vorbereitungen

    • Außendienst Kapazitäts- und Reservierungsverwaltung Erfordert die folgenden Plugins. Stellen Sie sicher, dass diese Plugins aktiviert sind, bevor Sie installieren Außendienst Kapazitäts- und Reservierungsverwaltung .
      Benötigte ServiceNow-Plugins
      Außendienst-Management (Com.snc.work_Management)
      Weitere Informationen zum Aktivieren von Außendienst-Management finden Sie unter Field Service Management aktivieren.

    Erforderliche Rolle: admin.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit installiert Außendienst Kapazitäts- und Reservierungsverwaltung :
    • Tabellen
    • Business Rules

    Weitere Informationen finden Sie unter Außendienst Komponenten des Kapazitäts- und Reservierungsmanagements.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie nach Außendienst Kapazitäts- und Reservierungsverwaltung Plugin ( Com.snc.fsm_Capacity_Management ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.

    3. Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.
      Hinweis:
      Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.
      Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .