Solicite uma assinatura eletrônica por meio do Adobe Sign serviço

Solicite uma assinatura eletrônica por meio do serviço do Adobe Sign. Quando o estado do caso muda para Pronto , O fluxo aciona e cria tarefas do Adobe Sign para todos os signatários. Para assinatura paralela, as tarefas são atribuídas todas de uma vez. Para assinatura em série, as tarefas são criadas na ordem definida.

Antes de Iniciar

Um administrador de integrações de RH deve ter configurado a integração entre Prestação de serviços de RH E o sistema Adobe Sign antes que as solicitações possam ser feitas.

Função necessária: sn_hr_core.case_writer

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de casos de RH > Criar novo caso.
2. Em Pesquisar funcionário selecione o funcionário para o qual você está criando o caso.
3. Em Detalhes do caso , em Serviço de RH Selecione um serviço de RH.
   • Nome do serviço de RH personalizado
   • Assinatura usando o Adobe Sign
   
4. Preencha os outros campos do formulário, conforme apropriado.
   Para obter mais detalhes sobre os campos de formulário, consulte Criar um caso de RH.
5. Clique em Criar caso .

O que Fazer Depois

Quando o estado do caso muda para Pronto , o fluxo é acionado e cria Adobe Signtarefas para todos os signatários. Para assinatura paralela, as tarefas são atribuídas todas de uma vez. Para assinatura em série, as tarefas são criadas na ordem definida.

Os signatários devem concluir suas tarefas do Adobe Sign por meio de um portal de autoatendimento, como Central do funcionário. . Adobe Sign A tarefa é exibida como um URL na página Tarefas Pendentes no Central do funcionário.

Ao clicar no URL, o signatário é direcionado para o sistema do Adobe Sign para assinar o documento. Depois de concluir a tarefa, o signatário é redirecionado para a página Tarefas Pendentes em Central do funcionário. O status da tarefa do Adobe Sign não é atualizado imediatamente porque o retorno de chamada é assíncrono.

Nota:

• As tarefas do Adobe Sign são criadas usando o modelo de tarefa de RH chamado modelo de tarefa do Adobe Sign.
• As tarefas do tipo de integração de fechamento automático são criadas usando o modelo de tarefa de RH.
• Usuários com a função sn_hr_core.admin podem rastrear a execução do fluxo com Mostrar fluxo link relacionado. Se um caso for cancelado da plataforma, você deverá cancelar manualmente o fluxo associado. Caso contrário, o fluxo permanecerá em espera. Para cancelar o fluxo, clique em Mostrar fluxo link relacionado para abrir o flow designer em uma nova janela e clique em Cancelar fluxo .

Tabela 1. Mudança de status do caso e da tarefa

Ação	Resultado
Documento assinado por todos	Caso e tarefas encerrados concluídos Documento(s) assinado(s) anexado(s) ao caso e às tarefas
Documento recusado	Caso e tarefa recusada encerrados incompletos Tarefas pendentes canceladas Nenhum anexo para o caso
Documento anulado ou com erro de fluxo	Caso encerrado incompleto e tarefas canceladas Nenhum anexo para o caso