Configure o Registro de aplicações no ServiceNow instância

Registre o app de bate-papo baseado em solicitação em sua instância para usar Microsoft Teams bate-papo para ambiente de app autoconfigurado.

Você pode registrar o app de bate-papo baseado em solicitação em sua instância para usar Microsoft Teams bate-papo para ambiente de app autoconfigurado usando um dos métodos a seguir.

• Edite o registro da aplicação autoconfigurada existente do bate-papo do Microsoft Teams (recomendado)
• Crie um registro de aplicações para o aplicativo autoconfigurado de bate-papo do Microsoft Teams

Edite o registro da aplicação autoconfigurada existente do bate-papo do Microsoft Teams

Registre o app de bate-papo baseado em solicitação em sua instância para usar Microsoft Teams Bate-papo para ambiente de aplicativo autoconfigurado editando o registro de aplicativo de aplicativo autoconfigurado do bate-papo do Microsoft Teams existente.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
2. PESQUISE e selecione Locatário individual do bate-papo do Microsoft Teams registro da aplicação.
3. Preencha os detalhes ID do cliente e. Segredo do cliente no formulário.
4. Selecione Save (Salvar).
5. Tudo > ServiceNow para Microsoft 365   > Propriedades
6. Habilite a opção Defina esta propriedade como verdadeira para usar a ação do hub de integração para Iniciar bate-papo/Importar fluxos de bate-papo No formulário de propriedades da ServiceNow para Microsoft Teams
   A propriedade do perfil OAuth Sys ID do perfil OAuth para configuração de locatário único É definido como padrão (OOB) quando enviado com o registro da aplicação.
7. Selecione Save (Salvar).

Crie um registro de aplicações para o aplicativo autoconfigurado de bate-papo do Microsoft Teams

Registre o app de bate-papo baseado em solicitação em sua instância para usar Microsoft Teams Bate-papo para ambiente de aplicativo autoconfigurado criando um registro de aplicativo de aplicativo autoconfigurado do bate-papo do Microsoft Teams.

Antes de Iniciar

Nota:

Use este procedimento somente se for absolutamente necessário.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
2. Selecione Novo.
3. Selecione  Conecte-se a um provedor OAuth de terceiros .
4. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Registros de aplicações - Bate-papo do Microsoft Teams para locatário único

   Campo	Descrição
   Nome	Nome para identificar exclusivamente o registro. Por exemplo, insira: Aplicativo autoconfigurado de bate-papo do Microsoft Teams
   ID de cliente	ID do cliente criado no portal do Azure. Forneça o valor do ID da aplicação do Azure neste campo.
   Segredo do cliente	A senha que você gerou ao criar o aplicativo no Microsoft Teams. Para obter mais informações, consulte Registre e configure a aplicação de bate-papo baseada em solicitação no Microsoft Azure portal.
   URL de Autorização	URL de autorização que inclui o ID de locatário do seu app com o formato https://login.microsoftonline.com/{tenantid}/oauth2/v2.0/authorize Em que é o ID do locatário criado durante a criação do aplicativo no Microsoft Teams.
   URL do token	URL do token que inclui o ID do locatário do seu app com o formato https://login.microsoftonline.com/{tenantid}/oauth2/v2.0/token Em que é o ID do locatário criado durante a criação do aplicativo no Microsoft Teams.
   Redirecional URL	URL de redirecionamento que inclui a URL da instância com o formato https://<instanceURL>/oauth_redirect.do Atualize o valor de <instanceURL> com o URL da instância.

   
5. Selecione Escopos da entidade OAuth lista relacionada.
6. Adicione os escopos a seguir.
   • Insira Padrão em Nome e insira .padrão em OAuthscope .
   • Insira Acesso off-line em Nome e insira off-line_access em OAuthscope .
7. Selecione Save (Salvar).
   O sistema gera um perfil de entidade OAuth.
8. Consulte Detalhes do perfil da entidade OAuth na lista relacionada Perfis de entidade OAuth .
9. Abra o registro Perfil de entidade OAuth e copie o SYS ID.
10. Navegar até Tudo > ServiceNow for Microsoft 365 > Propriedades.
11. Habilite a opção Defina esta propriedade como verdadeira para usar a ação do hub de integração para Iniciar bate-papo/Importar fluxos de bate-papo No formulário de propriedades da ServiceNow para Microsoft Teams.
12. Insira o valor do perfil de entidade OAuth copiado no campo Sys ID do perfil OAuth para configuração de locatário único. Isso precisa ser configurado se você estiver definindo "sn_tcm_collab_hook.teams_use_ih_actions_for_single_tenant" como verdadeiro .
13. Selecione Save (Salvar).