Como explorar Now Assist no Gestão de contratos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Com Now Assist em Gestão de contratos, você pode usar os recursos de IA generativa para identificar as cláusulas fora do padrão e ausentes nos contratos, o que leva a um processo de revisão mais rápido e eficiente para sua organização. Você também pode economizar tempo revisando os metadados extraídos dos contratos assinados e adicionando automaticamente as informações ao repositório de contratos.

    Visão geral de Now Assist em Gestão de contratos

    Os seguintes recursos de IA generativa estão disponíveis para um executante do contrato:
    • Extraia os metadados de um contrato assinado para revisar e adicionar as informações aos campos mapeados no repositório de contratos.
    • Analise os documentos do contrato para cláusulas fora do padrão e ausentes usando as sugestões geradas pelo Now Assist aplicação para minimizar desvios e reduzir o tempo de resposta.

    Habilidades

    Extração de metadados do contrato
    Extrai metadados de um contrato assinado que está anexado a um registro de repositório de contratos e exibe as informações no Inteligência para documentos interface.

    Para obter mais informações sobre como ativar a habilidade, consulte Configurar Now Assist em Gestão de contratos. Para obter mais informações sobre como extrair os metadados de um contrato, consulte Extração de metadados usando Now Assist em Gestão de contratos.

    Análise de contrato
    Revisa o documento do contrato quanto a cláusulas não padronizadas e ausentes.

    Para obter mais informações sobre como ativar a habilidade, consulte Configurar Now Assist em Gestão de contratos. Para obter mais informações sobre análise de contratos, consulte Análise de contrato usando Now Assist em Gestão de contratos.

    Você pode usar Serviço Now LLMModelos estáveis de longo prazo (LTS) do Now LLM, Azure OpenAI, Google Geminiou Anthropic Claude na AWSComo o provedor de modelo de IA para todos Now AssistE agentes de IA. Use os Controles de configuração em Torre de controle de IA para definir quais opções estão disponíveis, defina as preferências de nível de habilidade no Administração do Now Assist console. Para obter mais informações, consulte Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

    Now Assist em Gestão de contratos usuários

    Tabela 1. Usuários
    Usuário Descrição
    Administrador

    [sn_cm_gen_ai.ai_contract_admin]

    		 Fornece acesso administrativo ao Now Assist em Gestão de contratos.

    Instalações Now Assist em Gestão de contratos e ativa as habilidades necessárias.
    Configurador

    [sn_cm_gen_ai.ai_contract_config]

    		 Configura os mapeamentos de caso de uso para Now Assist em Gestão de contratos aplicação.
    Executante

    [sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller]

    		 Usa o. Now Assist em Gestão de contratos recursos para analisar os documentos do contrato em busca de desvios e extrair os metadados dos contratos assinados.

    Fluxo de trabalho de extração de metadados

    O fluxo de trabalho a seguir mostra como diferentes usuários trabalham juntos para configurar e extrair os metadados do contrato usando o. Now Assist em Gestão de contratos aplicação.
    1. O administrador de IA do contrato instala o. Now Assist em Gestão de contratos plug-in (sn_cm_gen_ai).
    2. O administrador de IA do contrato atribui os usuários às funções de executante de IA do contrato e administrador de IA do contrato.
    3. . O configurador de IA de contrato configura e. Ativa a habilidade de extração de metadados do contrato em Administração do Now Assist console .
    4. Nas propriedades do sistema, o administrador especifica se a extração de metadados deve ser iniciada automática ou manualmente.
    5. Quando um contrato assinado é anexado a um registro de repositório de contratos, um gerente de contratos com a função sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller inicia o processo de extração de metadados.

      As propriedades do sistema também podem ser configuradas para iniciar automaticamente o processo de extração de metadados quando o registro do repositório de contratos é criado. Para obter mais informações, consulte Configure as propriedades do sistema para extração de metadados de contrato.

    6. O gerente de contratos recebe uma notificação quando a extração de metadados é concluída com sucesso.
      Nota:
      . Metadata extraction-Completeda notificação não está ativa por padrão.
    7. O gerente de contratos seleciona Revise os metadados extraídos botão para exibir as informações extraídas no DocIntel visualizador.
    8. O gerente de contratos envia as informações verificadas para atualizá-las no repositório de contratos.
    9. Quando o processo de extração é concluído, o. Resultados da extração a guia é aberta no registro do repositório de contratos e exibe o status das informações processadas.

    Fluxo de trabalho de análise de contrato

    O exemplo de fluxo de trabalho de ponta a ponta a seguir mostra como diferentes usuários trabalham juntos para configurar e revisar o contrato usando o. Now Assist em Gestão de contratos aplicação.

    1. O administrador de IA do contrato instala o. Now Assist em Gestão de contratos aplicação.
    2. O administrador de IA do contrato atribui os usuários às funções de executante de IA do contrato e administrador de IA do contrato.
    3. A IA do contrato o configurador configura e. Ativa o Contrato análise habilidade em Administração do Now Assist console.
    4. O configurador de IA de contrato mapeia os grupos de perguntas para as cláusulas ativas na biblioteca de cláusulas, mapeia as perguntas para as respostas esperadas e mapeia o caso de uso para tabelas específicas.
    5. O executante da IA do contrato inicia a análise do contrato usando o. Now Assist em Gestão de contratos aplicação
    6. . Now Assist em Gestão de contratos a aplicação analisa o contrato e identifica as cláusulas não padrão e ausentes.
    7. O executante da IA do contrato revisa a análise e executa a ação para usar ou ignorar as cláusulas.
    8. O executante de IA do contrato também pode adicionar as cláusulas ausentes da biblioteca de cláusulas.
    9. O executante da IA do contrato conclui a tarefa de revisão.

    Now Assist em Gestão de contratosbenefícios

    Tabela 2. Now Assist em Gestão de contratos benefícios
    Benefício Recurso principal Função
    Extraia automaticamente as principais informações dos contratos assinados e atualize o repositório de contratos, o que melhora a precisão e a eficiência. Metadados e xtraction Now Assist executante do contrato
    Minimize os desvios e reduza o tempo de resposta identificando cláusulas fora do padrão e ausentes do documento do contrato. Análise de contrato Now Assist executante do contrato

    O que explorar a seguir

    Para saber mais sobre como configurar e usar Now Assist em Gestão de contratos, consulte os seguintes tópicos: