Configurar Now Assist em Gestão de contratos

Se você tiver a função de administrador de IA, poderá configurar Now Assist em Gestão de contratos para que os executantes do contrato possam usar Now Assist ao trabalhar em documentos de contrato.

Antes de Iniciar

Certifique-se de que a aplicação esteja em Global ou Now Assist em Gestão de contratos escopo.

Função necessária: sn_cm_gen_ai.ai_contract_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Use Administração do Now Assist console a ser configurado Now Assist em Gestão de contratos. O console contém tudo o que você precisa para configurar o. Now Assist habilidades. Para obter mais informações, consulte Overview tab in Now Assist Admin.

A tabela a seguir lista o recurso e as habilidades disponíveis para Gestão de contratos Pro em Administração do Now Assist console.

Tabela 1. Now Assist em Gestão de contratos recursos e habilidades

Recursos	Habilidades
Gestão de contratos Pro	Extração de metadados do contrato Análise de contrato

Você pode usar Serviço Now LLMModelos estáveis de longo prazo (LTS) do Now LLM, Azure OpenAI, Google Geminiou Anthropic Claude na AWSComo o provedor de modelo de IA para todos Now AssistE agentes de IA. Use os Controles de configuração em Torre de controle de IA para definir quais opções estão disponíveis, defina as preferências de nível de habilidade no Administração do Now Assist console. Para obter mais informações, consulte Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

Procedimento

1. Instale o. Now Assist em Gestão de contratos plug-in (sn_cm_gen_ai).
   • Para obter informações sobre o processo de instalação do plug-in, consulte Install Now Assist plugins.
   • Para obter informações sobre as dependências do plug-in e a ordem de ativação do plug-in, consulte Informações da aplicação .
2. Navegar até Tudo > Administrador do Now Assist > Habilidades para acessar Habilidades do Now Assist . Administração do Now Assist console.
3. Navegar até Funcionário > CM Pro.
4. No bloco da sua habilidade, selecione Ativar habilidade .

   Figura 1. Habilidades do Now Assist para Gestão de contratos Pro

   

5. Na configuração assistida por habilidades, configure os casos de uso e outros mapeamentos para a habilidade.
   Para obter mais informações sobre como configurar a extração de metadados de contrato, consulte Configurando a extração de metadados do contrato.

   Para obter mais informações sobre como configurar a análise de contratos, consulte Configuração da análise de contrato.

6. Na página Revisar e ativar, selecione Ativar .

Resultado

. Now Assist a habilidade está ativada para Gestão de contratos Pro.

Você pode atualizar ou desativar a habilidade selecionando Editar e. Desativar ícone do menu de opções ( da habilidade ativa.

• Selecione modelos de idioma grandes para casos de uso em Now Assist em Gestão de contratos
  Selecione um provedor de modelo de linguagem grande (LLM) para um caso de uso de análise de contrato ou extração de metadados.
• Configurando a extração de metadados do contrato
  Configure propriedades do sistema e casos de uso para extração de metadados para que um gerente de contratos possa usar Now Assist para extrair metadados de um contrato e adicionar as informações extraídas ao repositório de contratos.
• Configuração da análise de contrato
  Configure casos de uso com grupos de campos e campos associados e mapeie-os para cláusulas e respostas esperadas. Now Assist usa o caso de uso aplicável para analisar um documento de contrato e identificar cláusulas fora do padrão e ausentes.
• Etapas pós-upgrade para Now Assist em Gestão de contratos
  Se você estiver atualizando para Now Assist em Gestão de contratos de Yokohama(Patch 2 e inferior) ou Xanadu(Patch 8 e inferior) e você personalizou casos de uso, execute um script de correção para migrar os dados existentes para Administração do Now Assist console.