Central do funcionário para IT Service Management

Central do funcionário para IT Service Management( ITSM ajuda a melhorar os recursos de autoatendimento e a executar diversas tarefas de administração e gestão de serviços a partir de um portal dinâmico unificado do funcionário.

Figura 1. Funcionalidades da Central do funcionário para Gestão de serviços DE TI

Iniciar

ExplorarA Central do funcionário com o pacote IT Service Management aprimora a experiência de serviço aproveitando um ambiente de portal unificado.

ConfigurarConfigure a Central do funcionário para ITSM para aprimorar sua experiência no portal e aprimorar a entrega de serviços.

UsoUse a Central do funcionário para aprimorar a experiência da Gestão de serviços DE TI para administradores e funcionários.

Recursos úteis

Alguns ServiceNow os recursos que podem fornecer informações úteis são:

Comunidade ServiceNow

Comunidade da ServiceNow

ServiceNow Store

http://servicenow.com

Suporte

• https://support.servicenow.com/now
• Portal de erros conhecidos

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• Explorando Central do funcionário para ITSM
  Capacite os usuários com as eficiências operacionais obtidas com maior autoatendimento, comunicações acionáveis e experiências unificadas.
• Configuração do Central do funcionário para ITSM
  Aproveitamento Central do funcionário para ITSM fornecer uma experiência integrada e contínua aos funcionários, agentes e gerentes de serviço.
• Usando Central do funcionário para ITSM
  Use a Central do funcionário para ITSM juntos para reduzir custos, oferecer experiências de alta qualidade ao cliente e ao funcionário e impulsionar resiliência operacional.