Configurando o. ServiceNow instância para Microsoft Teams integração

Configure seu ServiceNow® instância do Microsoft Teams integrações.

Quando usar o app pré-publicado ou a configuração do app autoconfigurado

Use o app autoconfigurado ou a configuração de app pré-publicada com base nas seguintes condições:

• No caso de um único Microsoft locatário para vários ServiceNow® integração de instâncias, use a configuração autoconfigurada.
• No caso de um único Microsoft locatário para único ServiceNow® integração de instância, é recomendável usar a configuração pré-publicada. No entanto, você ainda pode usar a configuração autoconfigurada.
• No caso de um único ServiceNow® instância para vários Microsoft Integração do locatário, use a configuração autoconfigurada.

Para obter práticas recomendadas e diretrizes, consulte o artigo da base de conhecimento: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1586849.

• Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams
  Prepare seu ambiente para instalar e configurar seu ServiceNow instância para Microsoft Teams integrações usando a configuração do app pré-publicada.
• Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams
  Prepare seu ambiente para instalar e configurar ServiceNow para Microsoft Teams integrações usando o app autoconfigurado.