Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams

Prepare seu ambiente para instalar e configurar ServiceNow para Microsoft Teams integrações usando o app autoconfigurado.

• Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams para a experiência do funcionário
  Configure aplicações autoconfiguradas para integrar com TI, RH e Solicitação universal por meio de Microsoft Teams. Os funcionários podem interagir com os agentes a partir de Microsoft Teams para resolver seus problemas.
• Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams para Agent Experience
  Permita que os agentes trabalhem e gerenciem os incidentes graves do workbench de Gestão de incidentes graves (MIM) por meio de Microsoft Teams ambiente de app autoconfigurado.