Campos de lesão e doença

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • Os gerentes e agentes de segurança podem usar o formulário de lesões e doenças para registrar uma lesão ou doença. Um gerente de conformidade de segurança pode acessar um relatório de lesão e doença e marcá-lo como registrável para fins de relatório. Eles também podem usá-lo para gerar os relatórios de lesões e doenças.

    Para obter mais informações, consulte Registre uma lesão e uma doença.

    Tabela 1. Formulário de lesão e doença
    Campo Descrição
    Pessoa
    Tipo de pessoa Tipo da pessoa ferida ou doente.
    • Funcionário : Um funcionário da organização em que esta lesão ocorreu.
    • Visitante Uma pessoa de fora da organização que veio ao site como visitante.
    • Público Uma pessoa do público que estava presente no local do incidente ou observação de segurança.
    • Prestador de serviços : Um trabalhador contratado de uma empresa contratada que veio ao local para executar as tarefas necessárias. Esta opção aparece somente quando Gestão da saúde e segurança de prestadores de serviços(sn_hs_crm) está instalada em sua instância.
    Funcionário Nome do funcionário ferido ou doente.

    Este campo aparece somente quando Funcionário selecionado de Tipo de pessoa .

    Dica:
    Se um incidente afetar mais de uma pessoa, você deverá criar um relatório de lesão e doença para cada um.
    Visitante Nome do visitante ferido ou doente.

    Este campo aparece somente quando Visitante selecionado de Tipo de pessoa .

    Nota:
    Este campo lista somente os visitantes que têm Saúde e segurança perfil atribuído a eles. Para obter mais informações, consulte Adicione um Saúde e segurança visitante.
    Nome Nome da pessoa pública ferida ou doente.

    Este campo aparece somente quando Público selecionado de Tipo de pessoa .
    Prestador de serviço Nome do trabalhador contratado ferido ou doente.

    Este campo aparece somente quando Prestador de serviços selecionado de Tipo de pessoa .

    Nota:
    Este campo lista somente usuários que têm a função [snc_external] atribuída a eles e têm seu perfil de Saúde e Segurança criado. Para obter mais informações, consulte Atribuir Saúde e segurança perfil para um usuário.
    Remover nome Opção para editar o nome do funcionário do registro, se houver uma preocupação com privacidade. A edição protege a privacidade do funcionário afetado.

    Quando esta opção é selecionada para uma lesão e doença registráveis, o nome do funcionário é editado de todos os relatórios gerados, como um formulário OSHA. Seu nome é substituído pelo Caso de preocupação de privacidade nos relatórios gerados.
    Conteúdo confidencial Opção que indica que o incidente contém informações confidenciais.
    Somente um usuário com a função de usuário Conteúdo confidencial pode exibir um relatório marcado como confidencial. Para obter mais informações sobre funções, consulte Componentes instalados com Gestão de incidentes de saúde e segurança.
    Nota:
    Ao gerar um relatório (como OSHA 300 ou 300A), ele contém todos os incidentes, incluindo os marcados como confidenciais, de acordo com o modelo. No entanto, informações confidenciais não são divulgadas no relatório, pois os detalhes do incidente não estão incluídos.
    Estabelecimento Nome do estabelecimento onde esta lesão ou doença ocorreu.

    Quando um gerente de conformidade de segurança gera um relatório, como um formulário OSHA, somente registros com um estabelecimento atribuído são incluídos.
    Assistência médica
    Tratamento administrado fora do local Opção para indicar se o tratamento da lesão ou doença é fornecido fora do local de trabalho.

    Quando esta opção é selecionada, todos os outros campos no Saúde a seção se torna disponível.
    Nome do médico ou outro profissional de saúde Nome do médico ou profissional de saúde que fornece o tratamento.
    Instalação Nome do hospital onde o tratamento é fornecido.
    Endereço da instalação Endereço do hospital onde o tratamento é fornecido.
    Tratado em sala de emergência Opção para indicar que o tratamento é fornecido em uma sala de emergência.
    Noite de hospitalização Opção para indicar se o funcionário passou a noite no hospital.
    Detalhes da lesão e doença
    Certifique-se de que esta seção não contenha informações pessoais que possam identificar o funcionário afetado.
    Número Número gerado automaticamente para o registro de lesão e doença.
    incidente Incidente de segurança associado a esta lesão e doença.

    Este campo é preenchido automaticamente com o número do incidente de segurança a partir do qual o relatório de lesão e doença é criado.
    Classificação Classificação para esta lesão e doença.
    Tipo de lesão OSHA Tipo da lesão ou doença.

    Este campo aparece somente quando Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança(com.snc.sn_hs_im_osha) está instalada no seu ServiceNow instância.
    Data e hora em que o funcionário começou o trabalho Hora em que o funcionário começa a trabalhar antes desta lesão ou doença.
    Data e hora da lesão ou doença Data e hora em que esta lesão ou doença ocorreu.
    Dias de afastamento do trabalho Número de dias em que o funcionário ferido esteve ausente do trabalho.
    Transferência ou restrição de trabalho em dias Número de dias em que o funcionário ferido está restrito na execução de suas tarefas ou transferido para outro trabalho de impacto inferior, por exemplo, até que esteja pronto para retornar ao trabalho original.
    Registrável Opção que indica que esta lesão ou doença é registrável para qualquer finalidade de relatório. Somente um gerente de conformidade de segurança pode editar este campo.

    Somente registros marcados como registráveis são incluídos quando você gera um relatório, como um formulário OSHA. Por exemplo, consulte Pré-requisitos para gerar formulários OSHA.
    Horário incerto Opção para indicar que o tempo desta lesão ou doença não está disponível.
    Registro de caso HRSD Caso de RH relacionado a esta lesão.
    Este campo aparece somente quando as seguintes condições são atendidas:
    • Gestão de casos de saúde e segurança(sn_hs_cm) e o plug-in App com escopo de recursos humanos: Core (com.sn_hr_core) estão instalados no seu ServiceNow instância.
    • Gerente de casos de segurança [sn_hs_cm.case_manager] função atribuída a você.
    • Funcionário está selecionado em Tipo de pessoa campo.
    Para obter mais informações, consulte Criar um caso de RH a partir de uma lesão ou doença.
    Registro de caso de RTW Caso de retorno ao trabalho relacionado a esta lesão.

    O registro de lesão é preenchido automaticamente no Lesão e doença do caso selecionado. Para obter mais informações, consulte Caso de saúde e segurança .

    Este campo aparece somente quando as seguintes condições são atendidas:
    • Gestão de casos de saúde e segurança(sn_hs_cm) está instalada no seu ServiceNow instância.
    • Gerente de casos de segurança [sn_hs_cm.case_manager] função atribuída a você.
    • Funcionário está selecionado em Tipo de pessoa campo.
    No entanto, o campo não aparece quando o plug-in App com escopo de recursos humanos: Core (com.sn_hr_core) também está instalado na instância. Para obter mais informações, consulte Crie um caso de retorno ao trabalho de uma lesão ou doença.
    Tipo de lesão Tipo de lesão ou doença.
    Qual foi a lesão?
    Qual foi a lesão? Seção em que você pode selecionar partes do corpo lesionadas e adicionar seus detalhes. Este campo fica disponível somente depois que você clica em Salvar no registro.
    Frente Selecionador de lesões visuais onde você pode adicionar lesões nas partes dianteiras de um corpo humano.

    Selecione uma parte do corpo para selecionar Gravidade e. Parte do corpo afetada e adicionar Descrição sobre a lesão ou doença.
    Voltar Selecionador de lesões visuais onde você pode adicionar lesões nas partes de trás de um corpo humano.

    Selecione uma parte do corpo para selecionar Gravidade e. Parte do corpo afetada e adicionar Descrição sobre a lesão ou doença.
    Anexos
    Anexos Seção onde você pode adicionar anexos relacionados a esta lesão e doença.

    Se esta lesão e doença estiverem marcadas como registráveis, todos os relatórios gerados para ela (como o formulário OSHA 301) estarão disponíveis nesta área. Para obter mais informações, consulte Gere um formulário OSHA 301.