Criar conteúdo para uma campanha

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • Há diferentes lugares em que você pode criar conteúdo. Você pode criar conteúdo de uma campanha, pacote/fase ou diretamente de Gerenciar conteúdo em Experiências de conteúdo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ca.campaign_manager, sn_cd.content_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Experiências de conteúdo > Configurações > Conteúdo da campanha.
      Você também pode criar conteúdo de:
      Tabela 1. Conteúdo da campanha
      Campo Descrição
      Título O título que você inseriu no Conteúdo pendente formulário.
      Este campo aparece somente quando você seleciona conteúdo que tem um tipo de conteúdo de:
      • Botão Concluir
      • Assinatura eletrônica
      • Reproduzir vídeo
      • Link de exibição
      Todos esses são tipos de conteúdo pendente que solicitam que o usuário conclua uma tarefa.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Criando comunicações do funcionário.
      Conteúdo O conteúdo que você deseja que apareça em sua campanha.
      Selecione Pesquisa usando lista e selecione o conteúdo na lista. O conteúdo que você deseja selecionar já deve ter sido criado antes que você possa adicioná-lo a uma campanha.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Criando comunicações do funcionário.
      Prazo Atribui uma data em que um funcionário deve concluir a tarefa pendente.
      Adicionar uma data de vencimento permite que você envie uma tarefa pendente e substitua o pacote de campanha ou a data de término da fase.
      Nota:
      Aparece somente para conteúdo que tem um tipo de conteúdo pendente.
      Página Filtra instâncias de widget para a página selecionada.

      Selecione uma página e somente as instâncias de widget que aparecem na página estarão disponíveis no Instância do widget lista de seleção.

      Você pode abrir o registro de Página e selecionar Experimente botão para exibir a página.

      Nota:
      Aparece somente quando Conteúdo do portal ou Conteúdo estilizado é o tipo de conteúdo do conteúdo selecionado.
      Instância de widget . Central do funcionário instância do widget. Uma instância de widget é uma referência a um widget que contém propriedades e CSS específicos para essa instância.

      Uma lista de instâncias de widget filtradas aparece quando você seleciona uma página no Página lista de seleção.

      Nota:
      Aparece somente quando Conteúdo do portal ou Conteúdo estilizado é o tipo de conteúdo do conteúdo selecionado.
      Taxonomia Filtra os tópicos para os quais você pode programar seu conteúdo. Taxonomia é uma coleção de tópicos hierárquicos que reúne diferentes tipos de conteúdo, como solicitações, artigos, links rápidos e comunicações do funcionário.

      Por exemplo, você pode configurar taxonomias separadas para RH e TI para agrupar tópicos específicos em cada um.

      Para que este campo seja exibido, selecione uma página que tenha Taxonomia (sn_ex_sp_taxonomy) inserida na guia Escolhas da entrada de dicionário da tabela Categoria da página. Para obter mais informações, consulte Crie uma tabela .

      Para obter mais informações sobre taxonomia do Central do funcionário, consulte ../concept/config-taxonomy.html.

      Para que tópicos secundários apareçam em seu Central do funcionário, Você deve adicioná-lo ao formulário do Portal no Portal de serviços. Para obter mais informações, consulte Crie um portal .

      Tópico Os tópicos nos quais você deseja que seu conteúdo apareça em uma taxonomia.

      Somente tópicos associados a uma página/modelo específico são exibidos. Quando a propriedade do sistema Permitir propriedade de tópicos (sn_cd.activate_topic_ownership) está definida como Sim a propriedade do tópico está habilitada. Para obter mais informações, consulte Propriedades instaladas com a Publicação de conteúdo.

      A propriedade de um tópico inclui:
      • Capacidade de restringir quais grupos ou usuários podem programar conteúdo para publicação.
      • Capacidade de editar conteúdo atribuído ao tópico.
      • Capacidade de visualizar o conteúdo do tópico.
      Nota:
      Outros usuários que têm acesso ao conteúdo podem exibir o conteúdo restrito atribuído a um tópico, mas não podem editar ou excluir o tópico.

      Para obter mais informações, consulte Propriedade do conteúdo e Criar e associar tópicos.

      Terminar campanha ao concluir Remove funcionários da campanha após a conclusão da tarefa pendente.
      Ativo Indica que o conteúdo pendente está ativo e disponível para uso.
      Pacote da campanha O pacote de campanha ou fase ao qual você deseja que o conteúdo pertença.
      Refinar público Restringe o público selecionado no nível da campanha.

      Selecionar um público existente cria um subconjunto do público original.

      Descrição Descrição do conteúdo pendente.
      Conteúdo da campanha - Novo
    2. Clique em Nova.
      Conteúdo da campanha - Novo
    3. Selecione Pesquisa usando lista Ícone Pesquisar usando listaÍcone ao lado do conteúdo.
      Conteúdo da campanha
    4. Selecione o conteúdo existente ou Novo .
      Seleção do tipo de conteúdo da campanha
    5. Selecione o tipo de conteúdo.
      Tabela 2. Tipo de conteúdo
      Tipo de conteúdo Descrição
      Mobile Content Faixas de anúncio que você pode enviar para os dispositivos móveis do seu funcionário. A faixa pode ser uma imagem vinculada ao conteúdo do seu Central do funcionário Ou Portal de serviços.
      Nota:
      Para obter informações sobre como criar conteúdo para celular, consulte Configurar conteúdo para celular.
      Conteúdo da notificação Explosão de informações que você envia diretamente para seus funcionários por e-mail ou push para seus dispositivos móveis.
      Nota:
      Para obter informações sobre como criar conteúdo de notificação, consulte Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push.
      Conteúdo do Portal Conteúdo que aparece em seu Central do funcionário Ou Portal de serviços.
      Nota:
      Para obter informações sobre como criar conteúdo do portal, consulte Conteúdo do portal.
      Conteúdo de tarefa pendente Conteúdo que atribui tarefas aos seus funcionários e pode ser enviado por e-mail, SMS ou publicado em seu Central do funcionário Ou Portal de serviços.
      Nota:
      Para obter informações sobre como criar conteúdo pendente, consulte Criar conteúdo pendente.
    6. Clique em Enviar.
    7. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do formulário e selecione Salvar permanecer no formulário.
    8. Ou clique em Enviar Ou Atualize e retorne à lista.

    O que Fazer Depois

    Como você anexou seu conteúdo a um pacote ou fase, você pode iniciar sua campanha clicando em Publicar da campanha. Publicar aparece somente quando pelo menos um pacote com conteúdo está anexado à campanha e a campanha tem um título e uma hora de início. A publicação ativa todo o conteúdo de um público e duração selecionados.

    Após Experiências de conteúdo: Atualizar público da campanha programar execuções de trabalho, o. Metas da campanha mostra funcionários específicos que fazem parte do público refinado para o conteúdo da campanha.

    Clique em Editar campanha para pausar a campanha e fazer edições no conteúdo, no público ou na duração.

    Clique em Cancelar campanha para desativar todo o conteúdo não entregue (incluindo notificações) para um público agendado. Não é possível reverter esta etapa. Cancelar uma campanha que já foi iniciada desativa todo o conteúdo não entregue e você não pode reiniciá-lo.

    Clique em Desativar conteúdo para remover o conteúdo de uma campanha. O conteúdo não aparece para usuários que ainda não o visualizaram.