Solicite uma assinatura eletrônica por meio do DocuSign serviço

Solicite uma assinatura eletrônica por meio do DocuSignserviço. Quando o estado do caso muda para Pronto , o fluxo é acionado e cria DocuSigntarefas para todos os signatários. Para assinatura paralela, as tarefas são atribuídas todas de uma vez. Para assinatura em série, as tarefas são criadas na ordem definida.

Antes de Iniciar

Um administrador de integrações de RH deve ter configurado a integração entre Prestação de serviços de RH e o. DocuSignsistema antes que as solicitações possam ser feitas. Para obter mais informações, consulte Integração com o serviço DocuSign.

Função necessária: sn_hr_core.case_writer

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de casos de RH > Criar novo caso.
2. Em Pesquisar funcionário selecione o funcionário para o qual você está criando o caso.
3. Em Detalhes do caso , em Serviço de RH Selecione um serviço de RH.
   • Solicitar assinatura usando DocuSign em documento ad hoc
   • Solicitar assinatura usando o modelo DocuSign
   • Nome do serviço de RH personalizado
   
4. Preencha os outros campos do formulário, conforme apropriado.
   Para obter mais detalhes sobre os campos de formulário, consulte Criar um caso de RH.
5. Clique em Criar caso .

O que Fazer Depois

Quando o estado do caso muda para Pronto , o fluxo é acionado e cria DocuSigntarefas para todos os signatários. Para assinatura paralela, as tarefas são atribuídas todas de uma vez. Para assinatura em série, as tarefas são atribuídas na ordem definida.

Nota:

• As tarefas são criadas usando o modelo de tarefa de RH chamado DocuSign Task Template.
• Usuários com a função sn_hr_core.admin podem rastrear a execução do fluxo com Mostrar fluxo link relacionado. Se um caso for cancelado da plataforma, você deverá cancelar manualmente o fluxo associado. Caso contrário, o fluxo permanecerá em espera. Para cancelar o fluxo, clique em Mostrar fluxo link relacionado para abrir o flow designer em uma nova janela e clique em Cancelar fluxo .
• Os signatários devem concluir seus DocuSigntarefas por meio de um portal de autoatendimento, como Central do funcionário. A plataforma de login não é compatível.

Tabela 1. Mudança de status do caso e da tarefa

Ação	Resultado
Documento assinado por todos	Caso e tarefas encerrados concluídos Documento(s) assinado(s) anexado(s) ao caso e às tarefas
Documento recusado	Caso e tarefa recusada encerrados incompletos Tarefas pendentes canceladas Nenhum anexo para o caso
Documento anulado ou com erro de fluxo	Caso encerrado incompleto e tarefas canceladas Nenhum anexo para o caso