Mesures de qualité des appels Zoom sur la page Détails

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    Nom d'affichage Catégorie
    ID de réunion Identificateur unique de la réunion.
    ID d'appel Identificateur unique de la session d’appel.
    Heure de participation Date et heure auxquelles le participant a rejoint l’appel.
    Heure de congé Date et heure auxquelles le participant a quitté l’appel.
    Problèmes d'appel Problèmes détectés pendant l’appel (par exemple, processeur).
    Type d'équipement Type d’appareil utilisé pour l’appel (par exemple, Windows, MacOS).
    Santé Indique l’intégrité du zoom du participant. (par exemple, Bon, Avertissement).
    Qualité globale Évaluation globale de la qualité des appels (bonne, passable, mauvaise, mauvaise).
    Qualité audio Évaluation de la qualité audio pendant l’appel (bonne, passable, mauvaise, mauvaise).
    Qualité vidéo Évaluation de la qualité de la vidéo pendant l’appel (bonne, passable, mauvaise, mauvaise).
    Qualité du partage d'écran Note de qualité de l’appel lors du partage d’écran (bonne, passable, mauvaise, mauvaise).
    Type de connexion Type de réseau utilisé pendant l’appel (par exemple, Wi-Fi, Ethernet, cellulaire).
    Latence moyenne Latence moyenne mesurée pendant l’appel en millisecondes.
    Perte moyenne de paquets Pourcentage moyen de perte de paquets pendant l’appel.
    Gigue moyenne Gigue moyenne mesurée pendant l’appel en millisecondes.
    Débit moyen Débit moyen pendant l’appel en kilobits par seconde (Kbps).
    Résolution vidéo Résolution du flux vidéo pendant l’appel (par exemple, 320×180).
    Résolution de partage d'écran Résolution du partage d’écran pendant l’appel (par exemple, 1728×1118).
    Fréquence moyenne d'images Fréquence d’images moyenne pour la vidéo pendant l’appel en images par seconde (ips).
    Utilisation moyenne du processeur par Zoom Utilisation moyenne du processeur pendant Zoom l’appel, exprimée en pourcentage.
    Emplacement Emplacement géographique du participant (par exemple, Hyderabad (IN)).
    Système d'exploitation Système d’exploitation utilisé pendant l’appel (par exemple, Windows, MacOS).
    Version Version de l’application utilisée pendant l’appel (par exemple, 6.4.5.64357).
    Micro Nom et type de microphone utilisé pendant l’appel (par exemple, MacBook Pro Microphone).
    Haut-parleur Nom et type de haut-parleur utilisé pendant l’appel (par exemple, haut-parleurs MacBook Pro).
    Appareil photo Indique si la caméra était allumée ou éteinte pendant l’appel (vrai ou faux).
    Partage d'écran Indique si le partage d’écran a été actif pendant l’appel (vrai ou faux).