Konfigurieren Sie den automatischen Start für Guided Tours

Konfigurieren Sie eine oder mehrere Touren so, dass sie automatisch gestartet werden, wenn ein Benutzer auf eine -Seite gelangt.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Guided_tour_admin und Embedded_help_admin oder admin

Hinweis:

Guided Tours sind nur für angemeldete Benutzer verfügbar.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können den automatischen Start für jede Startseite einer Guided Tour konfigurieren. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Benutzer die Tour bei ihrem ersten Seitenaufruf durchlaufen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Designer für geführte Tour > Automatischen Start konfigurieren.
   Die Seite „Automatischen Start konfigurieren“ wird mit Kacheln für jede Seite angezeigt, auf der eine oder mehrere Touren konfiguriert sind. Sie können die Kacheln nach einem Teil oder dem gesamten Seitennamen filtern und die Kacheln nach Name oder nach den zuletzt bearbeiteten Touren sortieren.
2. Wählen Sie eine Kachel aus, die die Seite darstellt, auf der eine Tour automatisch gestartet werden soll.

   

   Die Tour für die Seite wird im Bildschirm „Automatischen Start konfigurieren“ als Zeile angezeigt.

   

   Sie können den automatischen Start für die Tour aktivieren oder deaktivieren, unabhängig davon, ob sie sich im Status „Entwurf“ oder „Veröffentlicht“ befindet. Wenn Sie den automatischen Start aktivieren:

   • Touren im Status „Veröffentlicht“ werden automatisch gestartet, wenn Benutzer auf die mit der Tour verknüpfte Startseite zugreifen.
   • Touren im Entwurfsstatus werden nicht automatisch gestartet. Wenn eine Tour im Entwurfsstatus für den automatischen Start konfiguriert ist und später veröffentlicht wird, wird sie automatisch gestartet.
3. Klicken Sie auf den Umschalter Auto Launch (Automatischer Start), sodass er nach rechts wechselt.

   

   Die Farbe des Umschalters ändert sich in Grün. Dies zeigt an, dass der automatische Start für die Tour aktiviert ist. Wenn Sie den automatischen Start deaktivieren möchten, schalten Sie den Umschalter nach links.

4. Konfigurieren Sie den automatischen Start für mehr als eine Tour auf einer Seite.
   Wenn Sie mehr als eine Tour auf einer Seite aktiviert haben, werden diese als zusätzliche Zeilen angezeigt. Weiteren Kontext auf mehreren Seiten finden Sie unter Entwerfen von geführten Touren.

   

   1. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 3 für weitere Touren, für die Sie den automatischen Start aktivieren möchten.
      Die Touren werden in der Reihenfolge, in der Sie sie aktivieren, an den Anfang der Liste verschoben.
   2. Ziehen Sie die Zeilen, um die Touren so anzuordnen, dass sie in der Reihenfolge angezeigt werden, in der Benutzer die Seite sehen sollen, wenn sie die Seite nacheinander aufrufen.
      Beispielsweise kann die erste Tour einen Überblick über eine Seite bieten, während die zweite Tour den Benutzer durch eine bestimmte Aufgabe führt.
   Wenn Benutzer auf eine Seite zugreifen, für die eine Guided Tour für den automatischen Start aktiviert ist, beginnt die Tour sofort. Wenn sie die Tour anhalten, indem sie auf das X -Symbol in einem Tourschritt klicken, wird eine Meldung angezeigt, die ihnen die Möglichkeit gibt, den automatischen Start der aktuellen Tour und anderer Touren beim nächsten Zugriff auf die Seite zu verhindern.

   

   

5. Hinweis:

   Nachdem Sie eine Tour auf einer Seite durchlaufen haben, wird die Tour nicht automatisch ausgelöst, wenn Sie dieselbe Seite erneut aufrufen. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Autostart-Tour für die Seite zurückzusetzen.
   Navigieren zu Alle > Geführte Touren.
   1. Öffnen Sie die Tour, die Sie zurücksetzen möchten.
   2. Klicken Sie unter „ Zugehörige Links“ auf Einstellungen für automatischen Start der Tour überschreiben.
      Eine Liste der Datensätze zeigt jeden Benutzer, der die Tour bereits verwendet hat.
   3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Autolaunch deaktivieren, um die Tour zurückzusetzen.
   4. Klicken Sie auf Absenden.