Integration mit Virtual Conferencing

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit ServiceNow Außendienst-Management Integration virtueller Konferenzen: Arbeiten Sie mit Ihren Kunden und Peer-Mitarbeitern zusammen, um Kundenprobleme mithilfe der Video- und Bildschirmfreigabeoptionen in zu lösen Zoom Und Microsoft Teams In der Mobile-Anwendung Now Agent. Bieten Sie zeitnahen Support, wenn Sie nicht im Büro oder auf Ihrem Desktop-Computer sind.

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    Übersicht über die Integration virtueller Konferenzen

    Die Außendienst-Management Die Anwendung „Integration von Virtual Conferencing“ integriert den Konferenzkommunikationskanal in den Notify-Kommunikationskanal, indem eine verwaltet und initiiert wird Zoom Oder Microsoft Teams Besprechung direkt über die mobile Anwendung Now Agent.

    Als Service Desk-Mitarbeiter können Sie verwenden Außendienst-Management Zu initiierende Anwendung „Integration virtueller Konferenzen“ Zoom Oder Microsoft Teams Besprechungen mit der Option „Konferenz initiieren“ in Ihrer Mobile-Anwendung „Now Agent“.

    Um mit zu beginnen Außendienst-Management Integration virtueller Konferenzen, siehe Installieren Außendienst-Management Integration Virtueller Konferenzen.Integration der virtuellen Außendienst-Management-Konferenz, bei der Außendienstmitarbeiter die Hilfe ihrer Kollegen nutzen können, um zusammenzuarbeiten und Probleme zu lösen.