Legen Sie fest, wie sich überschneidende Aufgaben zugewiesen werden

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie mehr als eine Möglichkeit zum Zuweisen von Aufgaben konfiguriert haben, wählen Sie aus, welche Aufgabenzuweisungsoption beim Zuweisen von Aufgaben verwendet werden soll, die sich überschneiden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_Dispatcher.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie müssen mindestens zwei von drei der folgenden Arten von Aufgabenzuweisungen aktiviert haben, um die richtige Methode zu bestimmen:

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Einsatzplanung > Dispatcher-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie Aus Dispatcher-Arbeitsbereich .
    3. Ziehen Sie eine Aufgabe aus dem Aufgabenbereich an eine Stelle im Kalender, der bereits eine Aufgabe zugewiesen ist.
    4. Wählen Sie die Option aus, um festzulegen, wie Sie die Aufgaben zuweisen möchten.
    5. Wahlweise: Wählen Sie Aus Standardmäßig ist diese Option ausgewählt, wenn sich eine Aufgabe überschneidet. Um diese Option zu ändern, wechseln Sie zu den Einstellungen Um Ihre Entscheidung persistieren zu lassen.
    6. Wählen Sie Übernehmen.