Außendienst-Qualitätsmanagement konfigurieren
Außendienst-Qualitätsmanagement Ermöglicht Organisationen die Überprüfung von Arbeitsauftragsaufgaben. Es wird die Rolle „Überprüfer“ eingeführt, die Aufgaben überprüfen und Feedback geben kann. Überprüfer können Aufgaben schließen oder Aufgaben an Service Desk-Mitarbeiter zurücksenden, wenn weitere Informationen benötigt werden.