Modernize seu blueprint de processo de gestão de mudanças

Selecione este blueprint de adoção para obter uma visão geral de como você pode adotar as capacidades necessárias para permitir que seu processo de mudança seja dimensionado dinamicamente sem comprometer a estabilidade e a governança.

Nota:

As aplicações recomendadas em um blueprint podem incluir, entre outras, as seguintes aplicações. Fatores como direitos e outras dependências de instância podem fazer com que o número de aplicações recomendadas varie.

Acompanhar	Aplicações recomendadas	Descrição	Funções instaladas	Recursos adicionais
Construir a base	Change Management	Simplifique, automatize e acelere processos de mudança complexos usando IA integrada, com informações completas de risco e impacto. Minimize falhas e reduza custos.	Components installed with ITSM Roles - Change Management	Configuring Change Management
Aprimorar a experiência	Change success score	Use pontuações de sucesso de mudança para obter informações sobre o desempenho histórico da equipe de mudança e do modelo (como uma pontuação FICO) e como entrada nas políticas de aprovação para permitir mais automação de mudanças orientada por dados	Components installed with ITSM Roles - Change Management	Components installed with Change Management - Change Success Score
Otimizar a funcionalidade	Digital Product Release	Planeje e forneça novas versões de produtos entre as equipes de produto enquanto "muda para a esquerda" e automatiza a validação da prontidão da versão.	Components installed with Digital Product Release	Ou responda perguntas no Desenvolvimento de produtos digitais fórum da comunidade Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos Contato Suporte e atendimento ao cliente
Otimizar a funcionalidade	DevOps Change Velocity	Uso Velocidade de mudança para DevOps Para conetar dados da sua cadeia de ferramentas DevOps com a plataforma ServiceNow para entregar mudanças mais rapidamente sem sacrificar a conformidade.	Components installed with DevOps Change Velocity	Suporte à Velocidade de mudança de DevOps Visão geral da Velocidade de mudança de DevOps (vídeo)
Adicionar recursos avançados	Train the Risk Intelligence solution	Aproveite O ML para avaliação orientada por dados de dados de mudanças históricas para prever o risco de mudanças.	Components installed with ITSM Roles - Change Management	Request Change Management - Risk Assessment