Examen des indicateurs avec Détails des KPI

Cette Détails des KPI fonctionnalité vous permet d’explorer les informations qui sous-tendent vos indicateurs clés de performance. Appliquez des prévisions, des tendances, des cibles et des seuils. Filtrer par élément de répartition ou appliquer des agrégations de séries chronologiques.

Détails des KPI comporte plusieurs sections :

En-tête

L’en-tête contient le nom de l’indicateur, un sélecteur de date (par défaut : dernière collecte de données) et le score à cette date. Les différences absolues et en pourcentage entre ce score et le score précédemment collecté sont affichées. Si l’indicateur a défini Agrandir ou Minimiser, la couleur du score et la flèche de direction de changement de score indiquent si le score s’améliore ou se détériore.

Le sélecteur de date utilise le calendrier utilisé par l’indicateur.

Si les scores en temps réel sont activés pour l’indicateur, sélectionnez dans l’en-tête s’il souhaite les afficher à l’aide de l’icône . Cette icône est transparente lorsque les scores en temps réel sont désactivés et solide lorsqu’ils sont activés . Pour plus d'informations, consultez Scores en temps réel.

Si une cible est définie pour la date sélectionnée, l’en-tête affiche la valeur cible et l’écart entre le score à cette date et la cible, en termes absolus et en pourcentage. Si la cible et la prévision sont affichées, comme défini dans Options de graphique dans Détails des KPI, un badge indique si l’indicateur est sur la bonne voie ou en retard pour atteindre la cible à la date de révision.

Avertissement :

Les scores en temps réel peuvent varier d'une visionneuse à l'autre et diffèrent des scores collectés. Les scores en temps réel sont extraits directement des tables de faits pertinentes. Par conséquent, les listes de contrôle d'accès (ACL) de ces tables de faits déterminent les scores en temps réel que chaque utilisateur connecté voit.

Graphique indicateur

Le graphique d’indicateur montre :

• Menu Options du graphique . Pour plus d'informations, consultez Options de graphique dans Détails des KPI.
• Sélecteur de dates permettant de choisir la plage de dates des informations dans le graphique.
• Représentation graphique de séries chronologiques de l’indicateur dans le temps. Cliquez sur un point dans le graphique pour afficher les détails relatifs à cette date.
• Sélecteur d’agrégation de séries chronologiques. Pour plus d'informations, consultez Sélectionner l’agrégation de temps dans Détails des KPI.
• Le bouton bascule Afficher les enregistrements , qui affiche les enregistrements associés au score de l’indicateur à la date sélectionnée. Pour plus d'informations, consultez Afficher, comparer, créer et modifier des enregistrements dans KPI Details (Détails des KPI).

Avertissement :

Dans certains cas, lorsque vous collectez des répartitions de second niveau, le score et le nombre d’enregistrements ne concordent pas. Lorsque ces valeurs ne concordent pas, le score est correct. Pour plus de détails et un exemple, consultez KB0748969.

Important :

Les enregistrements ne sont pas répertoriés pour l’élément de répartition « Sans correspondance » lorsque vous le sélectionnez dans le filtre.

Barre latérale

Utilisez les commandes de la barre latérale pour :

• Filtrer par répartition et par élément .
• Vue Signaux des KPI de l’indicateur ( ). Consultez Signaux des KPI.
• Définissez une cible ou un seuil d’indicateur ( ). Consultez Cibles et seuils d’indicateurs dans Détails des KPI.

Analyse du processus

Outre ces trois sections, un bouton Exécuter l’analyse des processus permet de lancer une Exploration de processus analyse sur l’indicateur. Pour plus d'informations, consultez Exploration de processus.

Menu Plus d'actions

Vous disposez également d’une qui vous donne accès à l’enregistrement de l’indicateur et à la feuille des scores. Pour plus d'informations, consultez Accéder à l’enregistrement ou à la feuille de score de l’indicateur à partir des détails des KPI.

• Afficher les indicateurs de contribution à une formule dans Détails des KPI
  Si vous visualisez un indicateur de formule dans Détails des KPI, vous pouvez répertorier les indicateurs de contribution à cette formule. Selon la Détails des KPI configuration, vous pouvez ouvrir les indicateurs de contribution dans Détails des KPI.
• Afficher, comparer, créer et modifier des enregistrements dans KPI Details (Détails des KPI)
  Vous pouvez afficher la liste des enregistrements sous-jacents à un score d’indicateur. Vous pouvez créer un enregistrement, modifier des enregistrements individuels ou comparer des enregistrements. Vous pouvez également exporter la liste des enregistrements.
• Options de graphique dans Détails des KPI
  Le menu Détails des KPI Options du graphique vous permet d’afficher, de masquer ou de modifier des aspects d’une visualisation d’indicateur. Les options de graphique sélectionnées persistent par utilisateur pour chaque indicateur. Les options de graphique sont divisées en options d’analyse, de séries chronologiques et de type de graphique.
• Sélectionner l’agrégation de temps dans Détails des KPI
  Vous pouvez agréger les changements des indicateurs en intervalles de temps distincts. Une agrégation temporelle se compose d’une fonction AVG ou SUM combinée à une série chronologique, telle que Par trimestre.
• Filtrer Détails des KPI par éléments de répartition
  Dans Détails des KPI, vous appliquez des répartitions et des éléments à l’indicateur dans la barre latérale Filtres.
• Accéder à l’enregistrement ou à la feuille de score de l’indicateur à partir des détails des KPI
  Dans Détails des KPI, le menu Actions supplémentaires vous permet d’ouvrir l’enregistrement ou la feuille des scores de l’indicateur que vous consultez.

Concepts associés

• Explorer les détails des KPI
• Cibles et seuils d’indicateurs dans Détails des KPI
• Référence des détails des KPI
• Analyse des performances (Sources de données de l’indicateur)