Collecter des données pour Solutions Platform Analytics
Après avoir installé un Solution Platform Analytics et vous être assuré qu’il pointe vers les structures de données correctes dans votre instance, collectez les données pour les indicateurs et les répartitions.
Chaque fois que vous activez un , vous installez automatiquement des Solution Platform Analytics tâches de collecteur de données pour cette solution. Ces tâches de collecteur de données collectent des informations d’analyse pour les indicateurs et les répartitions de la solution. Une fois les tâches exécutées, vous pouvez voir les données dans les widgets et les tableaux de bord de la solution. Techniquement, les tâches du collecteur de données effectuent les actions suivantes :
- Exécuter périodiquement, généralement quotidiennement
- Lire vos tables opérationnelles
- Mesurer les données de la période (généralement un jour) par rapport aux définitions spécifiées par les indicateurs et les répartitions
- Stockez les scores de mesure qui en résultent et (éventuellement) les données brutes dans Analyse des performances des tables.
Le module d’extension ou ServiceNow Store l’application d’un Solution Platform Analytics installe généralement les deux tâches suivantes :
- Collecte de données historiques
- Exécutez la tâche de collecteur de données historique lors de la première installation d’un Solution Platform Analytics fichier . Par défaut, la tâche de collecteur de données historiques collecte les 60 derniers jours de données pour les indicateurs spécifiés dans la tâche. Si vous souhaitez remonter plus loin dans le temps, vous pouvez configurer la tâche pour collecter plus de données historiques. Une tâche de collecteur de données historique remplace toutes les données pour la période de collecte. Par conséquent, exécutez-le une seule fois, lorsque vous installez le Solution Platform Analytics fichier . Exécutez une tâche de collecteur de données périodique pour toutes les données suivantes.
- Collecte de données périodique (généralement quotidienne)
- Cette tâche remplit les tables avec les Analyse des performances données à venir. Configurez le collecteur de données périodiques pour qu’il s’exécute avec la même périodicité que la fréquence des indicateurs pour lesquels il collecte des données. La plupart des indicateurs ont une fréquence quotidienne, de sorte que la plupart des tâches du collecteur de données s’exécutent également quotidiennement. Une fois que vous avez planifié la tâche, vérifiez qu’elle est active, sinon elle ne s’exécutera pas.