Rapport sur les variables du catalogue de services

Créez des rapports regroupés par une variable sur un élément du catalogue de services sélectionné. Vous pouvez également créer des filtres sur la même variable.

La génération de rapports sur les variables peut être utile pour déterminer si certains éléments de catalogue sont utiles sur une instance, par exemple.

De plus, vous pouvez créer des filtres sur la même variable. Par exemple, si un élément de téléphone mobile spécifique a une variable de stockage, vous pouvez créer un rapport qui affiche uniquement les téléphones avec 32 Go de stockage.

Voir une vidéo de présentation sur la remontée pas à pas, le filtrage et l’utilisation des variables de catalogue dans une vue de base de données à l’adresse suivante : Reporting on Catalog Variables.

• Pour effectuer un regroupement par variables, reportez-vous à la section Regrouper un rapport par variables de catalogue de services.
• Pour regrouper un rapport sur un champ et également regrouper par une variable, reportez-vous à la section Ajouter des variables de groupement supplémentaires à un rapport de catalogue de services.
• Pour ajouter un champ de variable à un rapport de liste, reportez-vous à .Créer un rapport de liste avec des colonnes de variables

Pour les rapports sur les questions variables, voir : Rapport sur les questions

• Utiliser les variables de catalogue de services dans un rapport
  Dans les rapports sur les données de catalogue de services, empilez et groupez par variables, utilisez les variables comme colonnes dans les rapports de liste et comme colonnes et lignes dans les tableaux croisés dynamiques à plusieurs niveaux.
• Regrouper un rapport par variables de catalogue de services
  Vous pouvez créer des rapports regroupés par variable sur un élément de catalogue de services sélectionné. De plus, vous pouvez créer des filtres sur la même variable. Par exemple, si un élément de téléphone mobile a une variable de stockage, vous pouvez créer un rapport qui ne montre que les téléphones disposant de 32 Go de stockage.
• Ajouter des variables de groupement supplémentaires à un rapport de catalogue de services
  Vous pouvez créer des rapports regroupés par n’importe quel champ avec une variable Grouper par supplémentaire sur un élément de catalogue de services sélectionné. De plus, vous pouvez créer des filtres sur la même variable. Par exemple, si un élément de téléphone mobile a une variable de stockage, vous pouvez créer un rapport qui ne montre que les téléphones disposant de 32 Go de stockage.