Conceder permissões ao obrigatório Microsoft Azure aplicações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Autorize os aplicativos pré-publicados necessários para habilitar seu ServiceNow Instância para fazer chamadas de API Microsoft Azure Para habilitar os fluxos de trabalho da aplicação ServiceNow for Teams.

    Antes de Iniciar

    Instale o Virtual Agent Lite ou o Virtual Agent. Para obter mais informações, consulte Integração do Virtual Agent com aplicativos de envio de mensagens .

    Para conectar sua instância da ServiceNow ao seu Microsoft 365 Locatário e para autorizar apps, você deve ter a função external_app_install_admin e a função Administrador global em Microsoft 365. Para obter informações sobre o relacionado Microsoft funções, consulte Funções internas do Azure AD .

    Função necessária: Administrador externo (external_app_install_admin). Esta função é instalada no sistema de base como parte da instalação do plug-in do Proxy de canal.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os aplicativos pré-publicados da ServiceNow para equipes são:
    • Notify Connector: Instale o Notify Connector para Microsoft Teams para habilitar o recurso de bate-papo para chamar. Para obter mais informações, consulte Notify Connector para Microsoft Teams .
    • Bate-papos baseados em solicitação
    • SSO e Notificações de atividade

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > ServiceNow for Microsoft 365 > Instale os aplicativos do Azure.
    2. Autorize o app relevante.
      1. Clique em Autorizar na linha da entrada do app.
      2. Forneça o consentimento do administrador selecionando Aceitar .

        Para obter informações sobre permissões de API usadas na ServiceNow para Microsoft Teams integração, consulte ServiceNow para Microsoft Teams Permissões da API de integração para bate-papo baseado em solicitação e SSO.

      Após a autorização bem-sucedida, uma marca de seleção verde aparece ao lado do nome do app e do Autorizar o botão muda para Instalado .

    O que Fazer Depois

    Se o upn for diferente do ID de e-mail em seu ambiente, acesse Conecte-se a reuniões de Microsoft Teams. Se o upn for igual ao ID de e-mail, acesse Crie e baixe o arquivo de manifesto para aplicativos pré-publicados.