Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams

Prepare seu ambiente para instalar e configurar seu ServiceNow instância para Microsoft Teams integrações usando a configuração do app pré-publicada.

• Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams para Employee Experience
  Configure apps pré-publicados para integrar com TI, RH e Solicitação universal por meio de Microsoft Teams. Os funcionários podem interagir com os agentes a partir de Microsoft Teams para resolver seus problemas.
• Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams para Agent Experience
  Permita que os agentes trabalhem e gerenciem os incidentes graves do workbench de Gestão de incidentes graves (MIM) por meio de Microsoft Teams ambiente de app pré-publicado.