Check-lists em casos de RH

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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    • Um recurso dos serviços de RH é a capacidade de adicionar automaticamente uma check-list a um caso de RH. Uma check-list pode servir como um lembrete para o agente de RH para garantir que o procedimento seja seguido.

    1. Um funcionário envia uma solicitação de depósito direto por meio do Portal de serviços de RH. Um caso de RH é criado com a solicitação.
    2. Uma check-list aparece no caso de RH. As check-lists podem ser adicionadas diretamente ao caso ou adicionadas automaticamente a um caso do serviço de RH associado. Por exemplo, os itens da check-list são:
      • Verifique se o funcionário anexou o formulário de depósito direto correto.
      • Valide as informações do caso de depósito direto.
      • Envie informações para o departamento de folha de pagamento, coloque o caso em andamento.
      • Aprovar e encerrar o caso quando a folha de pagamento concluir a configuração.

    Consulte Configurar um serviço de RH Ao adicionar uma check-list automaticamente a um caso de RH.