Usando Integração de instâncias múltiplas de RH Para o consumidor

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Acesse um item do catálogo remoto (hospedado por um provedor de serviços remoto) e envie o item do catálogo com os detalhes necessários no Portal do funcionário. Um caso de RH é criado na instância do provedor que é preenchido por um agente do provedor.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_sb.requestor

    Procedimento

    1. Navegue até o portal do funcionário do consumidor.
    2. Selecione um catálogo de RH ou catálogo para fazer sua solicitação.
      Esta solicitação aciona um fluxo de aprovação (não um fluxo obrigatório) para sua aprovação gerencial. Quando a solicitação de RH é aprovada pelo seu gerente, uma tarefa do provedor é criada que, por sua vez, cria um caso de RH remoto na instância do provedor.
      Nota:
      Você pode acessar somente os catálogos remotos que foram habilitados pelo administrador do consumidor. Para obter mais informações, consulte Configurar Integração de instâncias múltiplas de RH Para o consumidor.
    3. Revise se alguma tarefa foi atribuída a você.
      Nota:
      Para atender à sua solicitação de RH, um agente de RH da instância do provedor pode solicitar informações adicionais de você ou criar algumas tarefas adicionais para você concluir.
    4. Selecione o link da URL na tarefa atribuída a você.
      Sem que você faça login manualmente, o link da URL fornece acesso ao recurso vinculado na instância do provedor para concluir a tarefa. Depois de concluir a tarefa de RH na instância do provedor, sua tarefa universal será fechada automaticamente na instância do consumidor.

      Sua solicitação de RH é encerrada quando o caso de RH remoto é encerrado pelo agente de RH na instância do provedor.