Acesse um item do catálogo remoto (hospedado por um provedor de serviços remoto) e envie o item do catálogo com os detalhes necessários no Portal do funcionário. Um caso de RH é criado na instância do provedor que é preenchido por um agente do provedor.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_sb.requestor
Procedimento
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Navegue até o portal do funcionário do consumidor.
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Selecione um catálogo de RH ou catálogo para fazer sua solicitação.
Esta solicitação aciona um fluxo de aprovação (não um fluxo obrigatório) para sua aprovação gerencial. Quando a solicitação de RH é aprovada pelo seu gerente, uma tarefa do provedor é criada que, por sua vez, cria um caso de RH remoto na instância do provedor.
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Revise se alguma tarefa foi atribuída a você.
Nota: Para atender à sua solicitação de RH, um agente de RH da instância do provedor pode solicitar informações adicionais de você ou criar algumas tarefas adicionais para você concluir.
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Selecione o link da URL na tarefa atribuída a você.
Sem que você faça login manualmente, o link da URL fornece acesso ao recurso vinculado na instância do provedor para concluir a tarefa. Depois de concluir a tarefa de RH na instância do provedor, sua tarefa universal será fechada automaticamente na instância do consumidor.
Sua solicitação de RH é encerrada quando o caso de RH remoto é encerrado pelo agente de RH na instância do provedor.