Retorne às Campanhas do local de trabalho
Use campanhas para entregar mensagens e informações importantes para seus funcionários que estão passando pelo processo de Retorno ao local de trabalho.
Para funcionários que comunicaram que estão prontos para retornar ao local de trabalho, você pode direcioná-los com e-mails ou conteúdo específicos no Central do funcionário - Pro portal.
As campanhas são compostas pelo conteúdo criado em Publicação de conteúdo e montado em Experiências de conteúdo. Para obter mais informações, Experiências de conteúdo consulteCriando campanhas.
Estrutura da campanha
A estrutura da campanha se parece com uma pirâmide com a campanha na parte superior. Uma campanha contém pacotes de campanha. Cada pacote de campanha contém o conteúdo que você deseja apresentar aos seus funcionários.
A seguinte campanha faz parte desta aplicação:
Retornar ao local de trabalho
A campanha Retornar ao local de trabalho ajuda a manter seus funcionários informados durante o processo de planejamento de retorno ao trabalho.
Os públicos-alvo desta campanha são os funcionários com informações em seus perfis de RH indicando que estão prontos para retornar ao trabalho e que têm uma data de retorno específica. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique um perfil de RH.
- Anuncie e planeje a devolução
- Retornar ao local de trabalho - Faixa Prepare-se para retornar: Fornece uma faixa no Portal de serviços ou Central de serviços ao funcionário Link para o artigo da base de conhecimento (KB) Retornar às atualizações da empresa no local de trabalho (KB0088880). Você pode encontrar este artigo da base de conhecimento navegando até E procurando KB0088880. O link para o artigo da base de conhecimento é configurado em Vincular conteúdo Em Entrega de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique links para outras fontes de conteúdo.
- Notificação de amostra Retornar ao local de trabalho: Envia um e-mail com uma mensagem de exemplo ao retornar ao local de trabalho. O e-mail usa o conteúdo de notificação criado na Entrega de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push.
O pacote de campanhas Anunciar e Planejar retorno é acionado dinamicamente com base em uma tabela de gatilho e nos campos. Para obter mais informações, consulte Criar pacotes/fases de campanha.
- Bem-vindo de volta ao local de trabalho
- Retornar ao local de trabalho - Notificação de boas-vindas de volta: Fornece um e-mail de amostra comunicando informações sobre os planos para reabrir o escritório. O link no e-mail aponta para o artigo de conhecimento Perguntas frequentes sobre a Política de saúde e segurança no local de trabalho (KB008888882). Você pode encontrar o artigo da base de conhecimento navegando até E pesquisando KB0088882. O link para o artigo da base de conhecimento é configurado em Vincular conteúdo em Publicação de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique links para outras fontes de conteúdo.
- Retorno ao local de trabalho Bem-vindo de volta: Fornece uma faixa no ESC com um link para o artigo de Perguntas frequentes sobre distanciamento social e segurança para espaços de trabalho comuns (KB008883). Você pode encontrar o artigo da base de conhecimento navegando até E pesquisando KB0088483. O link para o artigo da base de conhecimento é configurado em Vincular conteúdo em Publicação de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique links para outras fontes de conteúdo.
O pacote Bem-vindo de volta ao local de trabalho é acionado dinamicamente com base em uma tabela de gatilho e nos campos. Para obter mais informações, consulte Gatilhos de pacote de campanha.