サービスモデル基盤 詳細なアドミンロール

詳細なアドミンロールを使用すると、組織は機能の責任に基づいて特定の管理権限をアサインし、広範なアドミンアクセスをターゲットロールのアサインに置き換えることができます。

次の表では、アドミニストレーターが内部ユーザーに割り当てることができる詳細なアドミンロールについて説明します。

表 : 1. サービスモデル基盤 詳細なアドミンロール

ロール名	説明	継承側	継承
sn_bus_loc.business_org_admin	すべての サービスモデル基盤 テーブルへの CRUD アクセス権を提供します	なし	sn_service_org.service_org_admin sn_bus_loc.ibl_writer sn_bus_loc.ebl_viewer sn_bus_loc.ibl_viewer sn_bus_loc.writer
sn_service_org.service_org_admin	サービスモデル基盤フローに含まれるサービス組織エンティティへのすべての CRUD アクセス権を提供します	sn_bus_loc.business_org_admin	sn_service_org.viewer sn_service_org.writer sn_service_org.service_org_delete sn_service_org.service_org_external_staff_create sn_service_org.service_org_external_staff_read sn_service_org.service_org_external_staff_write sn_service_org.service_org_external_staff_delete sn_service_org.service_org_assignment_group_create sn_service_org.service_org_assignment_group_read sn_service_org.service_org_assignment_group_write sn_service_org.service_org_assignment_group_delete sn_service_org.service_org_criteria_create sn_service_org.service_org_criteria_read sn_service_org.service_org_criteria_write sn_service_org.service_org_criteria_delete sn_service_org.service_org_customer_criteria_create sn_service_org.service_org_customer_criteria_read sn_service_org.service_org_customer_criteria_write sn_service_org.service_org_customer_criteria_delete sn_service_org.service_criteria_write sn_service_org.service_criteria_delete sn_service_org.service_criteria_read sn_service_org.service_criteria_create
sn_csm_ocs.csm_ocs_admin	カスタマーサービスのアウトソーシングフローへの完全な CRUD アクセス権の提供	なし	sn_service_org.service_external_staff.create sn_service_org.service_external_staff.read sn_service_org.service_external_staff.write sn_service_org.service_external_staff.delete sn_contractor.outsourced_service_provider_create sn_contractor.outsourced_service_provider_read sn_contractor.outsourced_service_provider_write sn_contractor.outsourced_service_provider_delete sn_contractor.outsourced_service_provider_criteria_create sn_contractor.outsourced_service_provider_criteria_read sn_contractor.outsourced_service_provider_criteria_write sn_contractor.outsourced_service_provider_criteria_delete sn_csm_ocs.sn_csm_ocs_case_transfer_request_create sn_csm_ocs.sn_csm_ocs_case_transfer_request_read sn_csm_ocs.sn_csm_ocs_case_transfer_request_write sn_csm_ocs.sn_csm_ocs_case_transfer_request_delete

サービスモデル基盤構成のためのその他の詳細なアドミンロール

Service Model Foundation (SMF) 構成タスクを実行するために必要なロールは次のとおりです。

表 : 2. 詳細なアドミンロール

ロール名	説明	必要なプラグイン
sn_queryrules.admin	すべてのクエリルールに対するアドミンアクセス権を付与します。	com.snc.query_rules
user_admin	ユーザー、グループ、場所、および会社を管理します。	なし
service_definition_admin	サービス定義および関連テーブルへの完全な CRUD アクセスを提供します	なし
sn_crm_account_relationship_data_manager	アカウント関係への追加のアドミンアクセス権を付与することで、sn_crm_account_data_managerロールを拡張します。	cs_base
sn_crm_consumer_relationship_data_manager	コンシューマーリレーションシップへの追加のアドミンアクセス権を付与することで、sn_crm_consumer_data_managerロールを拡張します。	cs_base
sn_crm_household_relationship_data_manager	世帯関係への追加のアドミンアクセス権を付与することで、sn_crm_household_data_managerロールを拡張します。また、sn_crm_consumer_relationship_data_managerロールも含まれています。	com.snc.cs_base/if/com.snc.household/