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비즈니스 요구 사항이 쉽게 효율적으로 충족 비즈니스 전반의 요청 및 케이스를 효율적으로 조정 업무를 간편하고 빠르게 진행 
핵심 비즈니스 제품군의 이점 직원을 위한 단일 통합 공간 IT, HR, 재무, 구매 등의 다양한 업무 영역에서 답을 빠르게 찾고 손쉽게 지원받을 수 있습니다. 비즈니스 전문가를 위한 단일 통합 공간 필요한 모든 정보를 바탕으로 케이스를 신속하게 처리할 수 있습니다. 팀 리드를 위한 단일 통합 공간 요청부터 해결까지의 처리 시간을 포함한 성과를 추적하고 프로세스를 지속적으로 개선할 수 있습니다. 빠르게 배포되는 단일 통합 공간 "어떤 케이스를 자동화해야 할까?"와 같은 AI 에이전트 프롬프트를 빠르게 배포할 수 있습니다.
핵심 비즈니스 제품군 기능 케이스 관리 및 프로세스 지원 하나의 공간에서 핵심 비즈니스 기능 전반의 모든 케이스와 요청에 신속하게 대응하세요. 작업 오케스트레이션 적합한 전문가에게 업무를 자동으로 전달하여 조직 전반의 조정 속도를 높이세요. 작업 공간 직원들이 한 곳에서 업무를 일관성 있게 진행하고 작업 부하를 관리할 수 있도록 지원하세요. 성공 대시보드 워크플로우 전반의 SLA 및 운영 분석을 추적하여 비즈니스 가시성을 확보하세요.
관련 제품 및 역량 살펴보기 Now Assist ServiceNow AI Platform의 GenAI 가능을 통해 직원들이 생산성을 높일 수 있도록 지원하세요. 직원 센터 전사적 서비스 제공을 위한 단일 통합 포털을 제공합니다. HR 서비스 제공(HRSD) AI 기반의 워크플로우로 어디서나 적합한 직원 경험을 제공하세요.  구매 케이스 관리 시스템 및 기술 전반에 걸쳐 엔드 투 엔드 구매 요청을 효율적으로 관리하세요. 워크플레이스 서비스 제공 분산된 직원들을 위해 현대적인 디지털 서비스를 제공합니다.  건강 및 안전 산업 보건 관련 워크플로우를 자동화하고 모든 구성원이 안전하게 접근할 수 있도록 지원하세요. 법무 서비스 제공 더 빠르게 결정하고 생산성을 높일 수 있도록 법무 운영을 현대화합니다. 
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