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AI로 업무와 직원의 효
율을 높이는 방법 ServiceNow가 비즈니스 혁신을 위해 AI 플랫폼으로 업무 효율을 높이는 방법을 알아보세요.
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실행을 위해 구축된 AI AI는 그 기반이 되는 플랫폼만큼만 강력합니다. 귀사에는 지금 이 순간을 위해 만들어진 지능형 단일 플랫폼, 즉 모든 고객 및 비즈니스 데이터를 활용하여 조직의 모든 부분에 AI를 도입할 수 있는 플랫폼이 필요합니다. 직원들이 중요한 업무에 집중할 수 있도록 지원하세요.
AI를 업무에 활용 에이전트 AI 기반 도구는 에이전트가 관련 작업과 콘텐츠를 제안하여 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 도와줍니다. 에이전트를 위한 AI
AI를 업무에 활용 고객 지능형 대화와 AI 기반의 경험을 통해 그 어느 때보다 빠르게 답변과 결과를 제공하세요. 고객을 위한 AI
AI를 업무에 활용 개발자 AI 도구를 사용하여 코드와 앱을 생성하고, 생산성을 높이고, 새로운 인재를 위한 지름길을 만드세요. 개발자를 위한 AI
AI를 업무에 활용 직원 셀프 서비스 옵션과 AI 기반 경험으로 직원의 흥미와 생산성을 향상하세요.
 직원들을 위한 AI
다른 사람들이 ServiceNow를 통해 AI를 어떻게 활용하고 있는지 알아보세요. 이 기업들이 ServiceNow와 함께 AI를 활용하여 생산성을 높이고, 효율성을 실현하며, 혁신을 촉진하는 방법을 알아보세요.
“고도로 전문화된 기업용 생성형 AI를 구축하기 위한 양사의 협력은 ServiceNow 플랫폼을 사용하는 전 세계 IT 전문가들의 역량과 생산성을 향상시킬 것입니다.” Jensen Huang NVIDIA 최고경영자 뉴스 보기
AI 데모 영상 보기 AI가 작동하는 모습을 볼 준비가 되셨나요? 이 데모는 ServiceNow 플랫폼에서 AI가 어떻게 작동하는지 보여줍니다. 데모 둘러보기
AI의 물결에서 앞서 나가고 싶으신가요? 저희가 도와드리겠습니다. 엔터프라이즈 AI 거버넌스 구축 AI 거버넌스 계획의 중요성과 계획 수립시 고려해야 할 사항에 대해 알아보세요. 문서 읽기 미래의 기술에 미치는 AI의 영향 AI가 우리의 업무뿐 아니라 업무 수행에 필요한 기술을 어떻게 변화시키고 있는지, 또 이것이 왜 새로운 기회로 이어지는지 알아보세요. 보고서 받기 AI 혁명 2년 차: 기대할 사항 6명의 엔터프라이즈 AI 리더로부터 내년에 AI가 미칠 영향과 잠재력에 대해 들어보세요. 트렌드 파악
자주 묻는 질문 모두 확장 모두 축소 GenAI와 AI의 차이점은 무엇인가요?
AI는 모든 형태의 머신러닝과 지능형 자동화를 설명하는 용어인 반면, 생성형 AI는 특히 학습 단계에서 제공된 데이터 세트를 기반으로 새로운 콘텐츠를 생성하는 데 초점을 맞추며 그 이상의 기능을 수행할 수도 있습니다. 최근 널리 사용되는 챗 AI의 등장으로 일반 사용자 대부분의 AI 인터랙션에서는 실제 생성형 AI를 사용합니다.
생성형 AI는 무엇인가요?
GenAI라고도 하는 생성형 AI는 기존 데이터를 학습하여 사실적인 콘텐츠를 제작하는 인공지능의 일종입니다. GenAI는 사실적이며 창의적인 텍스트, 이미지 및 기타 미디어를 제공하여 엔터테인먼트, 마케팅, 헬스케어와 같은 산업을 혁신할 수 있습니다.
생성형 AI의 유형은 어떤 것이 있나요?
생성형 AI는 여러 유형의 콘텐츠 생성을 아우릅니다. 여기에는 텍스트 생성, 이미지 생성, 비디오 및 음성 생성, 데이터 증강이 포함됩니다. 텍스트 콘텐츠를 제작하려면 동영상을 향상시키거나 사실적인 이미지를 만드는 것과는 다른 접근 방식이 필요합니다. 이처럼 각 유형의 생성 AI에는 고유한 특성과 응용 분야가 있습니다.
생성형 AI의 미래는 어떤 모습일까요?
생성형 AI는 수십 년 전부터 사용되어 왔지만, 최근 그 기능과 가용성 측면에서 급격히 발전하고 있습니다. 이 기술이 계속 발전함에 따라 콘텐츠 제작, 디자인, 음악 작곡, 시각 예술 등 모든 산업 분야에서 창의성과 혁신이 향상되어 더 정교하고 사실적인 결과물을 얻을 수 있을 것으로 기대할 수 있습니다. 또한 생성형 AI는 개인화 및 맞춤화를 지속적으로 주도하여 고객 개개인의 니즈에 맞는 맞춤형 추천, 개인화된 경험, 고유한 제품을 만들어 낼 것입니다.
머신러닝은 무엇인가요?
AI의 일종인 머신러닝은 대규모 데이터 세트를 수집하고 해석하여 모델 구축을 자동화하는 데이터 분석 방법을 사용합니다. 머신러닝 솔루션을 사용하여 정밀한 모델을 구축하면 조직들은 매우 크고 복잡한 데이터 세트를 분석하여 더 빠르고 정확한 결과를 대규모로 제공할 수 있습니다. 머신러닝을 통해 기업은 기회, 위험 요소 및 고객 니즈에 대한 상세한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
AI 여정을 시작할 준비가 되셨나요? ServiceNow의 비즈니스 혁신을 위한 AI 플랫폼으로 직원들이 더 효율적으로 일할 수 있도록 지원하세요.
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