Josh Kahn leitet den Geschäftsbereich Core Business Workflows bei ServiceNow und ist für Produkte verantwortlich, die KI zur Transformation von HR-, Finanz-, Rechts-, Facility-Management und Lieferkettenprozessen nutzen – alles auf einer zentralen Plattform. Seit seinem Eintritt im Jahr 2016 leitete er die Entwicklung und das Wachstum von Creator Workflows und machte diesen Bereich zum zweiten Workflow des Unternehmens, der die 1-Milliarde-Dollar-Marke überschritt.

Vor ServiceNow hatte Josh Kahn Führungspositionen bei führenden Unternehmen und Dienstleistungsunternehmen inne, darunter EMC, Veritas/Symantec, Netscape Communications und Accenture. Als Senior Vice President of Global Solutions bei EMC (später von Dell übernommen) spezialisierte er sich auf die hybride Cloud und cloudnative Anwendungsplattformen. Vor seiner Zeit bei EMC war Josh Kahn für Produktportfolios bei Veritas (von Symantec übernommen), Netscape Communications sowie bei mehreren Startups verantwortlich.

Josh Kahn begann seine Karriere bei Andersen Consulting, wo er anwenderdefinierte Geschäftsanwendungen entwickelte.