Karel van der Poel ist Senior Vice President Products bei ServiceNow.

Karel van der Poel war ursprünglich selbst Unternehmer, bevor er für ServiceNow tätig wurde. Er hat mehrere Startups sowie eine Venture-Capital-Firma für Frühphasen-Geschäftsentwicklung gegründet. Sein letztes Unternehmen war ein cloudbasierter SaaS-Anbieter namens Mirror42, der 2013 von ServiceNow übernommen wurde.

Seit seiner Zeit bei ServiceNow hat Karel van der Poel den Auftrag erhalten, durch die Gründung und Skalierung neuer ServiceNow-Produkte und -Geschäftsbereiche das organische Wachstum zu fördern und das Produktportfolio von ServiceNow zu erweitern. Heute heißt dieses Programm NowX.

NowX dient bei ServiceNow als ein Zentrum der Produktentwicklung und hat verschiedene Produkte veröffentlicht, darunter Lösungen für Rechtsangelegenheiten, Beschaffung, Supplier Lifecycle Management, Betriebliches Kontinuitätsmanagement, Branchenlösungen, Supply Chain Exception Management (SCEM), Accounts Payable Operations (APO), Arbeitsschutz, Robotic Process Automation (RPA) und Process Mining. Vor Kurzem haben zwei dieser Produkte, APO und SCEM, ihre Entwicklungsphase beendet und werden nun in ihrer jeweiligen Abteilung, der Finanz- bzw. Lieferketten-Workflow-Gruppe, weiterentwickelt.

Darüber hinaus hat Karel van der Poel im letzten Jahr zwei neu übernommene Unternehmen integriert, darunter G2K, ein KI-gestützter IoT-Marktführer, der weiterhin innovative Lösungen im Einzelhandel und anderen Branchen bereitstellt, sowie UltimateSuite, um Process Mining und intelligente Automatisierung auf der Now Platform weiter zu verbessern.

Heute ist Karel van der Poel dafür verantwortlich, diese erfolgreiche, organische Portfolioerweiterung über das NowX-Programm fortzusetzen.