Pat Casey stieß bereits 2006 zu ServiceNow und ist einer der Gründer des Unternehmens. Derzeit ist er Chief Technology Officer und EVP von Dev Ops. In dieser Führungsrolle überwacht Pat Casey Entwicklerproduktivität, Engineering-Qualität, Cloud-Vorgänge, fortschrittliche Technologien, Produktbetrieb, Kundenservice und Support sowie die technische Produkt- und Anwendungsentwicklung des Unternehmens.

Seine globale Organisation umfasst mehr als 7.000 Mitarbeiter, die Innovationen und Produkte vorantreiben, um Kundenergebnisse zu transformieren.

Pat Casey hatte mehrere Führungspositionen bei ServiceNow inne, darunter Senior Vice President of Platform Engineering und Principal Architect. Bevor er zu ServiceNow kam, arbeitete Pat bei Peregrine Systems, Inc., wo er als Product Author der Anwendungssuite tätig war, sowie bei Adobe Systems.