Now on Now ServiceNow arbeitet mit ServiceNow Wir nutzen unsere eigene Technologie als KI-Plattform für unsere Unternehmenstransformation. Video anschauen (3:08) Blogs lesen
Now on Now Transformation vorantreiben Unsere Stories Ressourcen
Wir denken die Zukunft der Arbeit neu
KI-Agenten
Wie wir KI-Agenten einsetzen Wir treiben die Transformation von Geschäftsprozessen, Experiences und Wertzuwachs in unserem Unternehmen mithilfe unserer eigenen KI-Agenten voran. Infografik abrufen Video anschauen
Daten und Intelligenz
Daten und Intelligenz Sehen Sie, wie maschinelles Lernen basierend auf KI verwertbare Einblicke liefert, mit denen Unternehmen Betriebsabläufe einrichten können, die ihnen helfen, schnelle und effektive Entscheidungen zu treffen. Lesen Sie unser Whitepaper, um zu erfahren, wie wir den Wert von KI messen. Video anschauen Whitepaper zum Wert von KI lesen
Erfahrungen
Erfahrungen Erfahren Sie, wie wir KI einsetzen, um die Produktivität unserer Mitarbeitenden und Kunden zu fördern und komplexe Aufgaben zu vereinfachen. Infografik abrufen Story zur Kunden-Experience lesen
IT verwalten
IT verwalten Erfahren Sie, wie ein Unternehmen seine Betriebsabläufe schnell und einfach optimiert hat, indem es seinen Mitarbeitenden die Tools bereitgestellt hat, um Zeit zu sparen und ihre alltäglichen Aufgaben zu vereinfachen. Infografik abrufen AIOps-Story lesen
Zentrale Business Services
Zentrale Business Services Erfahren Sie, wie wir den Geschäftsnutzen durch Selfservice, Konnektivität und optimierte Experiences vorantreiben. Infografik abrufen Whitepaper anzeigen
„Wir automatisieren nicht einfach nur eine Handvoll manueller Aufgaben und Prozesse für eine oder zwei Abteilungen. Wir binden KI-Agenten in allen Bereichen ein, um unsere Arbeitsweise neu zu denken und einen messbaren Mehrwert zu erzielen.“ Kellie Romack Chief Digital Information Officer, ServiceNow
Wir stehen vor den gleichen Herausforderungen wie Sie Wir wissen, wie wichtig es ist, erstklassige Experiences bereitzustellen, die Produktivität zu fördern, die Geschwindigkeit von Betriebsabläufen zu steigern und Risiken zu steuern. Robotergestützte Prozessautomatisierung Workflows automatisieren Wir haben bestehende Automatisierungslösungen überarbeitet und Bots optimiert, um ihre Leistung, Wartbarkeit und zukünftige Anpassungsfähigkeit zu steigern. Video CTA Automatisierung voranbringen Selfservice Einfache Abläufe für Kunden Wir nutzen unsere Plattform, einschließlich KI und maschinelles Lernen, um unseren Kunden hervorragenden Selfservice bereitzustellen. Video CTA Selfservice verbessern Skalierbarer Service Erstklassigen Service bereitstellen Wir integrieren KI und andere Tools, um branchenführenden skalierbaren Mitarbeiter- und Kundenservice bereitzustellen. Video CTA Anzeigen Process Mining Engpässe schnell erkennen Wir haben Process Mining integriert, um Ineffizienzen zu erkennen und zu beseitigen. Video CTA Engpässe beseitigen AIOps IT-Betriebsabläufe transformieren Wir setzen auf KI-gestützte Abläufe, um ein skalierbares und kosteneffizientes Modell für den IT-Betrieb zu erstellen. Video CTA Mehr erfahren Mitarbeitende Vorteile durch starke Mitarbeitende Wir nutzen die ServiceNow AI Platform von der Einstellung bis zum Ausscheiden unserer Mitarbeitenden. Video CTA Jetzt lesen Kunden Kundenaufgaben vereinfachen Wir haben es für unsere Kunden leichter gemacht, mit uns zu kommunizieren. Video CTA Jetzt ansehen Planung der Unternehmensressourcen ERP-Modernisierung vorantreiben Wir verfolgen eine Clean-Core-Strategie zur Modernisierung unseres ERP-Ökosystems und zur Skalierung unserer Geschäftsabläufe. Video CTA Mehr erfahren Mitarbeitende Verbesserte Experience Wir setzen KI ein, um die Produktivität unserer Mitarbeitenden und Kunden zu fördern und komplexe Aufgaben zu vereinfachen. Video CTA Strategie erkunden
Mehr erfahren Erkunden Sie reale Ergebnisse von Now on Now aus der Praxis. Videos anschauen Wie ServiceNow KI-Agenten einsetzt, um die Unternehmensproduktivität zu steigern ServiceNow-Mitarbeitende nutzen die ServiceNow AI Platform zur Erstellung von Low-Code-/No-Code-Lösungen in ihren beruflichen und persönlichen Communities Das auf der ServiceNow AI Platform basierende CEO-Dashboard Unser schrittweiser Leitfaden zur Hyperautomation – Webinar KI und generative KI mithilfe der Plattform in jeden Bereich von ServiceNow bringen Wie KI-Agenten unsere Arbeitsweise transformieren Whitepapers erkunden Unsere bei der Implementierung von Now Assist gewonnenen Erfahrungen Wie uns das CIO-Dashboard hilft, die IT wie ein Unternehmen zu führen Wie wir die Selfservice-Effektivität messen Wie wir das CEO-Dashboard als Kontrollturm für unsere Betriebsabläufe nutzen Wie ServiceNow den Mehrwert von KI misst Blogs lesen Die Produktivität von Service Desk-Mitarbeitern mit generativer KI steigern 5 Lektionen zur KI-Produktivität Anwendungsfälle für generative KI: Vom Hype zur Implementierung 3 Wege, wie das ServiceNow-Mitarbeiterteam auf verantwortungsvolle und ethische KI-Nutzung setzt Einschätzungen der Chefetage: Die 5 größten Herausforderungen beim Einsatz von KI
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