Mit Playbooks (früher „Prozessautomatisierungs-Designer“) können Sie mehrere komplexe Workflows mithilfe von No-Code-Playbooks erstellen und verwalten. 
FRÜHER „PROZESSAUTOMATISIERUNGS-DESIGNER“ Playbooks Optimieren Sie Workflows mit kontextbezogenen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um die Einheitlichkeit und Zuverlässigkeit mehrstufiger Prozesse zu gewährleisten.
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Vorteile von Playbooks Schnelle Automatisierung fördern Erstellen und verwalten Sie komplexe unternehmensweite Workflows, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Agentenbasierte Playbooks entdecken Lassen Sie einfache Aufgaben autonom erledigen – mit genau dem richtigen Maß an menschlicher Aufsicht. Effizienz der Service Desk-Mitarbeiter steigern Visualisieren Sie komplexe Prozesse in einer einfachen und intuitiven aufgabenorientierten Ansicht, die speziell für Supportmitarbeiter konzipiert wurde.   Workflows schneller bereitstellen Automatisieren Sie häufige Prozesse für Apps mit den vorgefertigten Playbooks aus dem ServiceNow® Store.
Funktionen von Playbooks Komplexe Workflow-Navigation Reduzieren Sie die Onboarding-Zeit, und sorgen Sie für die nötige Klarheit mit einer geführten, aufgabenorientierten Oberfläche.  Fortschrittliche Automatisierung Kombinieren Sie Flows, Subflows und Aktionen, um problemlos komplexe Automatisierungsszenarien zu unterstützen.  Playbook-Generierung Erstellen Sie Playbooks über Prompts in natürlicher Sprache oder über Bilder wie Whiteboard-Skizzen.  No-Code-Design-Experience Ermöglichen Sie es Prozessverantwortlichen, Aktivitäten und Flows über eine vereinfachte Tafel im Kanban-Stil zu verwalten. 
Ressourcen Alle Ressourcen anzeigen E-Books Drei gängige geschäftliche Herausforderungen, die Sie mit der ServiceNow AI Platform lösen können   Leitfaden für die ServiceNow AI Platform  Datenblätter ServiceNow AI Platform  IntegrationHub Analystenberichte Mit ServiceNow die digitale Transformation vorantreiben und einen schnelleren Geschäftsnutzen erzielen
So erhalten Sie Playbooks
Playbooks ist mit der ServiceNow AI Platform erhältlich. Entwickeln Sie digitale Workflow-Apps, und erweitern Sie Ihre ServiceNow-Lösungen mit einer führenden Plattform als Fundament.
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Was für Sie auch von Interesse sein könnte Flow Designer Automatisieren Sie Prozesse abteilungs-, anwendungs- und systemübergreifend als digitale Workflows.  Video CTA Arbeitsbereiche Steigern Sie die Effizienz Ihrer Service Desk-Mitarbeiter mit einem zentralen Arbeitsbereich für schnelle Problemlösungen. IntegrationHub Reduzieren Sie lästige, manuelle Arbeiten, indem Sie alle Apps, Daten und Geräte miteinander verbinden.
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