Configurando Relações do funcionário
Configurar Prestação de serviços de RH ER (Relações do funcionário) para que seus agentes possam interagir com seus funcionários, responder perguntas, criar casos de ER, criar registros relacionados e resolver problemas.
Para configurar o ER:
- Ative os plug-ins necessários. Para obter mais informações, consulte Ative Relações do funcionário.
- Configurar restrições de caso. Para obter detalhes sobre restrições de caso, consulte Restrições de caso de Relacionamentos do funcionário.
- Crie uma política de segurança do COE. Para obter informações sobre políticas de segurança do COE, consulte Crie uma política de segurança do COE.
- Configurar tipos e subtipos de alegação. Para obter mais informações, consulte Subtipos e tipos de alegação de relações do funcionário.
- Configurar regras de atribuição. Para obter detalhes sobre regras de atribuição, consulte Regras de atribuição de Relacionamentos do funcionário.
- Configurar regras de correspondência. Para obter mais informações, consulte Regras de correspondência de Relacionamentos do funcionário.
- Configurar modelos de pergunta de entrevista. Para obter informações sobre modelos de pergunta de entrevista, consulte Crie um modelo de pergunta de entrevista.
- Configurar tipos de evidência. Para obter mais informações, consulte Criar tipos de evidência.
- Configurar tipos de acomodação. Para obter mais informações, consulte Criar tipos de acomodação.
- Configure os conjuntos de atividades e as atividades no evento de ciclo de vida do plano de melhoria de desempenho (PIP). Para obter mais informações, consulte Configure um evento de ciclo de vida do PIP.
Nota:
Para obter informações adicionais sobre tabelas e funções instaladas, consulte Componentes instalados com Prestação de serviços de RH Relações do funcionário.
Itens do catálogo Relacionamentos do funcionário
O sistema de base fornece os seguintes itens do catálogo de ER:
- Solicitação de acomodação
- Denunciar discriminação
- Denunciar má conduta
- Plano de melhoria de desempenho (PIP)