Gestão emergencial de exposição

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • . ServiceNow® Gestão emergencial de exposição A aplicação ajuda a identificar usuários que podem ter sido expostos a doenças infecciosas analisando várias fontes de dados, como reuniões, locais, turnos, logs de acesso Wi-Fi e verificações de crachá de usuários afetados.

    Gestão emergencial de exposição fornece sistemas de rastreamento para usar as seguintes fontes de dados para gerar uma lista de usuários potencialmente expostos:
    • Microsoft Office 365 convite para reunião
    • Local do ServiceNow perfil de usuário
    • Reserva do espaço
    • Log de verificação de crachá
    • Log de acesso Wi-Fi
    • Log diário do funcionário
    • Tarefa de serviço de campo
    • Log de visitantes
    • Dados de detecção de proximidade do dispositivo portátil ou portátil
    Nota:
    Alguns dos sistemas de rastreamento exigem que você instale outros Safe Workplace Suite e. Gestão de resposta a emergências aplicações. Para obter mais informações, consulte Sistemas de rastreamento em Gestão emergencial de exposição.
    Você também pode adicionar manualmente usuários que você sabe que podem ter sido potencialmente expostos a um usuário afetado.

    Além de usar os sistemas de rastreamento do sistema de base, você pode configurar um sistema de rastreamento que usa sua própria fonte de dados para identificar usuários potencialmente expostos. Para obter mais informações, consulte Configure um sistema de rastreamento para uma fonte de dados de exposição.

    Use a configuração assistida para implementar Safe Workplace Suite aplicações
    . Local de trabalho seguro a configuração assistida fornece uma sequência de tarefas que ajudam você a configurar o. Local de trabalho seguro e. Gestão de resposta a emergências aplicações em seu ServiceNow instância. Para abrir o. Local de trabalho seguro configuração assistida, navegue até Configuração assistida > Configuração assistida do local de trabalho seguro. Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte Usando a configuração assistida .

    Use com outro Gestão de resposta a emergências aplicações

    Gestão emergencial de exposição Foi originalmente desenvolvido para monitorar e ajudar a impedir a propagação da comunidade de doenças infeciosas, como a COVID-19 entre os usuários. Ele faz parte de um pacote de ServiceNow® Gestão de resposta a emergências aplicações criadas no ServiceNow AI Platform® ajudar as empresas em seus esforços de resposta a emergências. Você também pode permitir que os usuários relatem automaticamente seu status de integridade por meio do Contato para situação emergencial e. Relato de emergência, que estão disponíveis no ServiceNow Store .

    Gestão de resposta a emergências para clientes federais

    Os clientes federais que usam ambientes IL4 ou FedRAMP verão o. Gestão de resposta a emergências aplicações prontas e disponíveis para instalação em suas instâncias sem precisar fazer solicitações especiais. Os clientes são responsáveis por configurar os aplicativos para atender aos regulamentos e diretrizes federais dos EUA.

    Tabela 1. Instruções de instalação para ambientes federais e auto-hospedados
    Tipo Instruções

    Comercial no local

    Visite ServiceNow® Store para baixar e instalar o aplicativo .

    Hospedado federal

    Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.

    Federal no local

    Se você for um cliente federal no local e quiser instalar este aplicativo, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um Now Support Ou tíquete HIWAVE. No tíquete, solicite ser roteado para a equipe DE SHOT.

    Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.

    No local

    Consulte Downloads comerciais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030258] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.