Revise Now Assist sugestões para desvios de cláusula

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Revise Now Assist sugestões para desvios de cláusula e tomar ações usando Now Assist em Gestão de contratos aplicação para garantir que as cláusulas estejam em conformidade com as diretrizes da empresa.

    Antes de Iniciar

    Antes de começar a revisar um documento, certifique-se de que o documento foi analisado pelo Now Assist aplicação. Para obter mais informações, consulte Analisar um documento de contrato.

    Função necessária: sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller e sn_cm_core.contract_fulfiller

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Uma cláusula é uma seção em um documento de contrato que descreve as diretrizes do acordo da empresa, como a finalidade, o termo ou a confidencialidade.

    • Como colaborador atribuído ou gerente de grupo com a função sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller, revise e aja de acordo com as sugestões da análise de contrato quando a solicitação de contrato estiver no estado Trabalho em andamento.
    • . Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos não são compatíveis quando o documento é aberto a partir do Google Drive. Se você estiver usando Google Drive para armazenamento externo, você deve baixar o documento de Google Drive e trabalhar offline.
    • Se você estiver usando Microsoft OneDrive configuração para armazenamento externo, você pode trabalhar no documento on-line ou baixá-lo para trabalhar off-line.
    • Se você trabalhar nas sugestões off-line, deverá carregar o documento manualmente criando uma revisão na solicitação de contrato. Para obter mais informações, consulte Crie uma revisão de documento.

    Procedimento

    1. Abra a solicitação de contrato no espaço que você está usando.
      MétodoEtapas
      Lista do Espaço de contratos
      1. Navegar até Tudo > Espaço de contrato.
      2. Selecione o ícone de Lista (Ícone de lista).
      3. Selecionar Solicitações de contrato > Tudo.
      4. Selecione uma solicitação de contrato.
      Espaço usado por sua aplicação
      1. Navegue até seu espaço.
      2. Abra a lista que exibe as solicitações de contrato.
      3. Selecione uma solicitação de contrato.
    2. Selecione Documentos do contrato .
    3. Se o painel lateral contextual não estiver aberto, selecione Now AssistÍcone Revisar contratos ( Ícone Revisão de contratos do Now Assist).
    4. No cartão de documento, selecione Documento aberto .

      A tabela a seguir descreve as diferentes opções de armazenamento para downloads de contratos internos ou externos.

      Tabela 1. Downloads de documentos de contrato para armazenamento interno ou externo
      Armazenamento Resultado
      Armazenamento interno O documento é baixado em seu sistema local.
      Armazenamento externo:
      1. Microsoft OneDrive
      2. Google Drive
      O documento é aberto on-line a partir do armazenamento externo.
    5. Opcional: Se você configurar Google Drive, baixe o documento e abra-o off-line para revisar Now Assist sugestões.
    6. Revise Now Assist sugestões.
      1. Em Microsoft Word faixa de opções, selecione ServiceNow Add-in Contratos.
      2. Insira as credenciais jurídicas do executante para fazer login.
        . ServiceNow O suplemento Contratos exibe as guias conforme listado na tabela a seguir.
        Tabela 2. Guias do suplemento do Word
        Seção Descrição
        Analise a análise
        • Revisões pendentes : Lista todas as cláusulas não padrão e as cláusulas ausentes.
        • Concluído : Lista todas as ações concluídas na cláusula.
        Biblioteca de cláusulas Lista todas as cláusulas padrão que estão ativas para o tipo de contrato ao qual o documento pertence.
      3. Em Analisar Análise , selecione Revisões pendentes para revisar Now Assist sugestões.
    7. Trabalhe em uma cláusula marcada como não padrão.
      1. Em Revisões pendentes selecione o cartão de cláusula marcado como fora do padrão .
        • Microsoft Word navega até a cláusula associada ao cartão de cláusula. Se ele não navegar até a cláusula, você deverá navegar manualmente até a cláusula.
        • As seguintes sugestões são exibidas no cartão:
          • Now Assist comentário: Now Assist feedback dependendo da cláusula e das respostas esperadas.
          • Sugestão de cláusula padrão: Sugestão de conteúdo de cláusula padrão ou seja.
          • Mostrar mais/menos: Opção para expandir ou recolher o texto.
      2. Aceite ou ignore Now Assist sugestão.
      AçãoEtapas
      Substitua a cláusula não padrão
      • Selecione o conteúdo da cláusula no documento que precisa ser substituído.
      • Selecione Use esta cláusula .
      Ignorar sugestão Selecione Ignorar .
    8. Trabalhe em uma cláusula marcada como ausente.
      1. Em Revisões pendentes selecione o cartão de cláusula marcado como não padrão.
      2. Aceite ou ignore Now Assist sugestão.
      AçãoEtapas
      Adicionar cláusula ausente Selecione Use esta cláusula .
      Ignorar sugestão Selecione Ignorar .
    9. Revise as cláusulas restantes fora do padrão e ausentes e aja conforme necessário.
      À medida que você revisa as cláusulas e executa ações, elas são movidas para Concluído guia com os detalhes da ação realizada.
    10. Adicione uma cláusula da biblioteca de cláusulas.
      1. Selecione Biblioteca de cláusulas guia.
      2. PESQUISE a cláusula usando o nome da cláusula.

        As cláusulas ativas para o tipo de contrato associado ao documento do contrato são exibidas.

      3. Selecione a cláusula na biblioteca.
      4. Coloque o cursor no documento ao qual você deseja adicionar a cláusula.
      5. Selecione Use esta cláusula .
      A cláusula é adicionada ao documento. Quando existe um mapeamento de metadados válido no conteúdo da cláusula, os metadados são preenchidos automaticamente. Caso contrário, um nome de marcador de controle de conteúdo será adicionado e os metadados deverão ser atualizados manualmente. Para obter mais informações, consulte Configure metadados para campos, variáveis e conjuntos de variáveis em um documento de contrato.
    11. Marque a revisão como concluída.
      1. Selecione Marcar como concluído .
      2. Selecione Sim para marcar a revisão como concluída.
        Você pode selecionar Cancelar para continuar trabalhando nas sugestões.
      • A revisão é marcada como concluída e o arquivo é atualizado no armazenamento configurado.
      • Depois que a revisão for marcada como concluída, você não poderá executar mais ações, mesmo se houver revisões pendentes.
      • O estado do contrato é atualizado para Trabalho em andamento e o status do contrato é atualizado para Revisão concluída.
      Nota:
      Se você baixou o documento para trabalhar off-line, deverá carregar o documento manualmente criando uma revisão. Para obter mais informações, consulte Crie uma revisão de documento.